Mô tả công việc
1. Tiếp nhận & Xử lý đơn hàng:
Tiếp nhận yêu cầu từ các phòng ban, kiểm tra thông tin và khu vực giao nhận.
Thực hiện đóng gói hàng hóa đúng quy chuẩn sau khi xuất kho.
2. Điều phối & Giám sát vận hành:
Sắp xếp, tối ưu lộ trình và giao việc cho
nhân viên giao nhận.
Theo dõi tiến độ, chủ động điều chỉnh tuyến đường khi phát sinh sự cố hoặc đơn hàng ưu tiên.
3.
Chăm sóc khách hàng & Xử lý sự cố:
Thông báo tình trạng đơn hàng và hướng dẫn khách hàng hoàn tất thủ tục ký nhận.
Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, sai sót thông tin hoặc sự cố phát sinh trong quá trình giao hàng.
4.
Quản lý dữ liệu & Chứng từ:
Cập nhật trạng thái đơn hàng thời gian thực lên hệ thống.
Thu hồi, đối chiếu và bàn giao chứng từ cho phòng Kế toán đúng hạn.
Yêu cầu
Giới tính: Nam.
Độ tuổi: 20 - 30 tuổi.
Sức khỏe: Tốt, có khả năng đi lại kiểm tra và hỗ trợ đóng gói hàng hóa.
Kỹ năng/Thái độ:
Kỹ năng sắp xếp, điều phối thời gian và lộ trình tốt.
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại (với khách hàng) và phối hợp nhóm tốt.
Cẩn thận trong việc đối chiếu chứng từ (phiếu bán hàng) và số liệu chi phí.
Biết sử dụng cơ bản các hệ thống phần mềm quản lý đơn hàng.
Quyền lợi
Thu nhập : Lương cứng + KPI
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi cơ bản theo quy định của nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN
Được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giải quyết công việc
Được tham gia các chuyến du lịch chung kết hợp với teambuilding tổ chức hàng năm
Nhân viên viên xuất sắc sẽ được hưởng chế độ đãi ngộ như: Ký hợp đồng chính thức trước thời hạn, thưởng nóng, cân nhắc bổ nhiệm vị trí cao hơn, nâng lương trước hạn..
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Số 96 Đường số 2, Xã Bình Hưng (huyện Bình Chánh cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/05/2026
Hiện nay, VIETMAP được biết đến như một công ty hàng đầu của Việt Nam về bản đồ số, sản phẩm, dịch vụ và giải pháp ứng dụng GIS. Dựa trên sản phẩm cốt lõi là bản đồ số chi tiết, có độ chính xác cao của 63 tỉnh thành được cập nhật liên tục, chúng tôi phục vụ cho khách hàng là người tiêu dùng, doanh nghiệp sản phẩm và giải pháp khác nhau: phầm mềm dẫn đường ô tô, thiết bị GPS dẫn đường & hệ thống GPS Tracking theo dõi và quản lý xe ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
