Nhân Viên Điều Phối Vận Tải Đường Biển Nội Địa

Điều phối lô hàng: Nhận và xử lý các yêu cầu đặt chỗ (booking) vận chuyển đường biển nội địa từ phòng Kinh doanh hoặc khách hàng.
Lên kế hoạch và theo dõi: Lên kế hoạch vận chuyển, theo dõi sát sao lịch trình hàng hóa từ lúc nhận hàng, xếp dỡ tại cảng, cho đến khi giao hàng thành công đến điểm cuối cùng.
Làm việc với đối tác: Liên hệ, đàm phán và duy trì mối quan hệ tốt với các hãng tàu, đại lý và nhà cung cấp dịch vụ vận tải (xe đầu kéo, xe tải) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí.
Xử lý chứng từ: Thực hiện các thủ tục và chứng từ liên quan đến vận tải đường biển nội địa (lệnh giao hàng, xác nhận container, biên bản giao nhận, chứng từ liên quan...).
Giải quyết vấn đề: Chủ động phát hiện, báo cáo và phối hợp giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh (trễ tàu, tắc nghẽn, hư hỏng hàng hóa,...) trong quá trình vận chuyển.
Cập nhật thông tin: Cung cấp thông tin và tình trạng lô hàng chính xác, kịp thời cho phòng Kinh doanh, phòng Chăm sóc khách hàng và các bên liên quan.