Nhân Viên Điều Phối

Quản lý Tồn kho & Phụ tùng tại Hub
Quản lý nhập - xuất - tồn phụ tùng, linh kiện xe máy điện (đặc biệt là pin lithium, bộ sạc, động cơ, linh kiện điện tử).
Đảm bảo phụ tùng luôn sẵn sàng cho đội ngũ kỹ thuật viên sửa chữa, hạn chế tối đa thời gian chờ linh kiện (Downtime).
Phân loại, lưu trữ phụ tùng theo đúng tiêu chuẩn an toàn (đặc biệt là quy chuẩn lưu trữ pin và chất dễ cháy nổ).
Thực hiện kiểm kê định kỳ (tuần/tháng) và kiểm kê đột xuất; đối soát dữ liệu thực tế với phần mềm quản lý (ERP/WMS/DMS).
Điều phối Vận chuyển & Giao nhận
Phối hợp với đội xe vận tải hoặc đơn vị 3PL để điều phối xe cứu hộ/vận chuyển thu gom xe hư hỏng từ điểm đại lý/khách hàng về Hub và giao xe sau khi sửa xong.
Quản lý việc luôn luân chuyển vỏ pin cũ/hỏng về nhà máy/kho trung tâm và tiếp nhận pin mới/đã tái chế về Hub.
Theo dõi hành trình đơn hàng, thời gian giao hàng (SLA) và giải quyết các sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển (hư hỏng, thất lạc).
Quản lý Bảo hành & Hàng trả (Reverse Logistics)
Tiếp nhận và phân loại linh kiện hỏng, linh kiện lỗi sản xuất do kỹ thuật viên thay ra từ xe của khách hàng.
Đóng gói, hoàn thiện hồ sơ/chứng từ để gửi trả linh kiện lỗi về nhà máy/nhà cung cấp theo chế độ bảo hành.
Theo dõi tiến độ đổi trả/đền bù linh kiện từ nhà cung cấp.
Quản lý Chứng từ & Hệ thống
Cập nhật đầy đủ, chính xác các giao dịch nhập xuất, điều chuyển kho trên hệ thống phần mềm của công ty.
Lập và lưu trữ các chứng từ kho: phiếu nhập kho, phiếu xuất kho, biên bản bàn giao xe, biên bản hàng hư hỏng/trả lại.
Đề xuất định mức tồn kho tối thiểu (Safety Stock) cho các linh kiện tiêu hao nhanh dựa trên dữ liệu sửa chữa thực tế.