Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
'- Chào đón khách nhã nhặn, niềm nở.
- Đưa khách đến quầy lễ tân
- Nhận chìa khóa phòng, đưa khách lên phòng và hướng dẫn khách cách sử dụng các thiết bị trong phòng
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phàn nàn từ khách hàng
- Quan tâm, giải quyết các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng
- Xác nhận các thông tin của khách hàng trước khi checkout
- Lên lịch tiễn khách.
- Hỗ trợ trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách
- Ghi chép các hoạt động trong ngày vào sổ giao ca
- Báo cáo công việc lên cấp trên
Yêu cầu
'- Chào đón khách nhã nhặn, niềm nở.
- Đưa khách đến quầy lễ tân
- Nhận chìa khóa phòng, đưa khách lên phòng và hướng dẫn khách cách sử dụng các thiết bị trong phòng
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phàn nàn từ khách hàng
- Quan tâm, giải quyết các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng
- Xác nhận các thông tin của khách hàng trước khi checkout
- Lên lịch tiễn khách.
- Hỗ trợ trả lời, giải đáp các thắc mắc của khách
- Ghi chép các hoạt động trong ngày vào sổ giao ca
- Báo cáo công việc lên cấp trên
Quyền lợi
1.Lương hấp dẫn
khởi điểm 5,8 triệu (net)
Khởi điểm 5,8 triệu + 1 triệu (nếu đạt trình độ tiếng Anh cơ bản)
Khởi điểm 5,8 triệu + 3 triệu (nếu đạt trình độ tiếng Anh nâng cao)
Sau 1 tháng có kết quả thẩm định về ngoại hình 5,8 triệu + 3 triệu (nếu đạt về ngoại hình),
Sau 1 tháng có kết quả thẩm định về ngoại hình 5,8 triệu + 3 triệu (ngoại hình) + 1 - 3 triệu (tiếng Anh).
Thu nhập ngoài luơng: phụ phí dịch vụ (service charge)
2. Có chính sách nâng bậc (5 bậc) tăng lương rõ ràng
3. Đào tạo nghiệp vụ và đào tạo kỹ năng mềm (sau khi vào làm)
4. Môi trường làm việc 5 sao, lịch sự, cao cấp;
5. Hỗ trợ ăn ở, chi phí đi lại, đồng phục;
6. Được kí Hợp đồng lao động chính thức sau 1 tháng thử việc;
7. Được đóng Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động;
8. Các chế độ phúc lợi nhân viên nói chung tuân thủ và tốt hơn yêu cầu chung của luật pháp
9. Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn Vingroup như: khám chữa bệnh ở Vinmec, nghỉ dưỡng Vinpearl...;
Thông tin khác
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/09/2018
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu (Có phần trăm hoa hồng)