Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Nhân viên hành chính kiêm chăm sóc khách hàng
1. Hành chính nhân sự
- Thực hiện các công việc tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc lễ tân
- Quản lý con dấu theo quy định của Công ty, kiểm tra thể thức văn bản trước khi đóng dấu.
- Soạn thảo văn bản; hỗ trợ làm hợp đồng, báo giá,photo, scan tài liệu của Công ty khi được yêu cầu
- Quản lý công văn, tài liệu đến - đi.
- Lưu trữ, bảo quản, sắp xếp khoa học tài liệu, hồ sơ của Công ty
- Thực hiện kiểm kê và báo cáo cho quản lý trực tiếp hàng tháng.
2. Chăm sóc khách hàng
• Trực tổng đài/ trực page: Tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi...
• Tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu
• Nhắn/ gọi khảo sát khách hàng
1. Hành chính nhân sự
- Thực hiện các công việc tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc lễ tân
- Quản lý con dấu theo quy định của Công ty, kiểm tra thể thức văn bản trước khi đóng dấu.
- Soạn thảo văn bản; hỗ trợ làm hợp đồng, báo giá,photo, scan tài liệu của Công ty khi được yêu cầu
- Quản lý công văn, tài liệu đến - đi.
- Lưu trữ, bảo quản, sắp xếp khoa học tài liệu, hồ sơ của Công ty
- Thực hiện kiểm kê và báo cáo cho quản lý trực tiếp hàng tháng.
2. Chăm sóc khách hàng
• Trực tổng đài/ trực page: Tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi...
• Tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu
• Nhắn/ gọi khảo sát khách hàng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên trở lên. Chấp nhận sinh viên mới ra trường đang chờ bằng hoặc sinh viên làm thêm
- Chăm chỉ ham học hỏi, cầu tiến trong công việc
- Sử dụng thành thạo máy vi tính và các ứng dụng văn phòng.
- Có kỹ năng sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, tinh thần trách nhiệm cao, gọi điện chăm sóc khách hàng
- Chăm chỉ ham học hỏi, cầu tiến trong công việc
- Sử dụng thành thạo máy vi tính và các ứng dụng văn phòng.
- Có kỹ năng sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, tinh thần trách nhiệm cao, gọi điện chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
- Lương: 8-10 triệu (Thỏa thuận tùy theo năng lực)
- Thưởng:
+ Các ngày lễ, tết;
+ Tết âm lịch thưởng lương tháng thứ 13
+ Thưởng khác
- Chế độ chính sách về BHXH, BHYT, BHTN: Theo quy định của pháp luật
- Được tặng quà và tham gia các chương trình gắn kết của Công ty hàng năm: 8/3; 20/10; Tết Trung Thu, Nghỉ mát.......
- Được hưởng nguyên lương cơ bản cho các ngày lễ, phép năm
- Cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng - chuyên môn, cơ hội thăng tiến.
- Thưởng:
+ Các ngày lễ, tết;
+ Tết âm lịch thưởng lương tháng thứ 13
+ Thưởng khác
- Chế độ chính sách về BHXH, BHYT, BHTN: Theo quy định của pháp luật
- Được tặng quà và tham gia các chương trình gắn kết của Công ty hàng năm: 8/3; 20/10; Tết Trung Thu, Nghỉ mát.......
- Được hưởng nguyên lương cơ bản cho các ngày lễ, phép năm
- Cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng - chuyên môn, cơ hội thăng tiến.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
16/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần giáo dục Educa Corporation - Edupia
16 triệu - 36 triệu VND/tháng
18/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft
7 - 10 triệu
07/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Eurowindow Holding
Thương lượng
15/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
6,000,000 - 6,500,000
09/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
05/12/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.