Nhân Viên Hành Chính Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

ARCHI INVEST

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/12/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

khách sạn

Mô tả công việc

1. Quản lý khu khu vực lễ tân và toàn bộ tầng 1, hành lang ... Đảo đảm luôn sạch, đẹp, thơm, chuyên nghiệp.
- Đón khách và hướng dẫn khu vực để xe
- Chào hỏi và phục vụ nước ...
- Hướng dẫn khách hàng: Khu vực dịch vụ; Các dịch vụ cơ bản, chương trình khuyến mại (nếu có); Cung cấp
các thông tin tiện ích chung của spa (wifi,...)
- Xử lý bước đầu các tình huống phát sinh với khách hàng
- Báo quản lý trực tiếp nếu có sự cố phát sinh.
2. Quan sát, giám sát hoạt động của nhân viên spa.
3. Tiếp thu, nắm bắt về sản phẩm, dịch vụ, chính sách ưu đãi tại mỗi thời điểm.
4. Theo dõi dữ liệu khách và liệu trình khách hàng đăng ký.
5. Trực và trả lời điện toại hotline: Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan
6. Trực page và trả lời tin nhắn online
7. Công tác thu ngân.
8. Các công việc khác theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Yêu thích nghề làm đẹp.
Biết tiếp thu học hỏi và cầu tiến.
Mong muốn gắn bó lâu dài và học nghề ổn định.
Trung thực, chăm chỉ
Giao tiếp tốt

Quyền lợi

Hoa hồng bán sản phầm: Hưởng % hoa hồng theo quy định.
Tăng ca & thưởng Lễ/Tết: Hưởng theo quy chế spa tại thời điểm phát sinh.
Nghỉ hàng tuần: 03 ngày/tháng (Trừ thứ 7 và Chủ nhật).
Nghỉ trưa 60 Phút.
Việc làm ổn định, được đào tạo chuyên môn định kỳ, nâng cấp kỹ năng nghề nghiệp.
Làm việc trong môi trường trẻ năng động, thân thiện.Được trải ngiệm dịch vụ của spa như 1 khách hàng (tùy theo chính sách từng giai đoạn của spa.
Được nghỉ 3 ngày/tháng (trừ thứ 7 và chủ nhật)
Được đóng BH sau 1 năm làm việc tại Công ty.
Có thưởng Lễ/Tết theo lịch nhà nước, hoạt động tập thể định kỳ.
Có lương tăng ca.
Có đánh giá năng lực định kỳ.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/12/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

ARCHI INVEST Là một tập đoàn gồm 4 công ty thành viên. - Công ty CP truyền thông ARCHI - Công ty CP đầu tư ARCHI - Công ty CP VN Kiến trúc - Công ty CP Cảnh quan xanh Việt Nam

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: