Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/10/2024
Hạn nộp: 30/11/2024
Mô tả công việc
Nhân viên hành chính kiêm chăm sóc khách hàng
1. Hành chính nhân sự
- Thực hiện các công việc tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc lễ tân
- Quản lý con dấu theo quy định của Công ty, kiểm tra thể thức văn bản trước khi đóng dấu.
- Soạn thảo văn bản; hỗ trợ làm hợp đồng, báo giá,photo, scan tài liệu của Công ty khi được yêu cầu
- Quản lý công văn, tài liệu đến - đi.
- Lưu trữ, bảo quản, sắp xếp khoa học tài liệu, hồ sơ của Công ty
- Thực hiện kiểm kê và báo cáo cho quản lý trực tiếp hàng tháng.
2. Chăm sóc khách hàng
• Trực tổng đài/ trực page: Tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi...
• Tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu
• Nhắn/ gọi khảo sát khách hàng
1. Hành chính nhân sự
- Thực hiện các công việc tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu
- Thực hiện các công việc lễ tân
- Quản lý con dấu theo quy định của Công ty, kiểm tra thể thức văn bản trước khi đóng dấu.
- Soạn thảo văn bản; hỗ trợ làm hợp đồng, báo giá,photo, scan tài liệu của Công ty khi được yêu cầu
- Quản lý công văn, tài liệu đến - đi.
- Lưu trữ, bảo quản, sắp xếp khoa học tài liệu, hồ sơ của Công ty
- Thực hiện kiểm kê và báo cáo cho quản lý trực tiếp hàng tháng.
2. Chăm sóc khách hàng
• Trực tổng đài/ trực page: Tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi...
• Tiếp nhận phản hồi về trải nghiệm dịch vụ của khách hàng
• Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu
• Nhắn/ gọi khảo sát khách hàng
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên trở lên. Chấp nhận sinh viên mới ra trường đang chờ bằng hoặc sinh viên làm thêm
- Chăm chỉ ham học hỏi, cầu tiến trong công việc
- Sử dụng thành thạo máy vi tính và các ứng dụng văn phòng.
- Có kỹ năng sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, tinh thần trách nhiệm cao, gọi điện chăm sóc khách hàng
- Chăm chỉ ham học hỏi, cầu tiến trong công việc
- Sử dụng thành thạo máy vi tính và các ứng dụng văn phòng.
- Có kỹ năng sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, tinh thần trách nhiệm cao, gọi điện chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
- Lương: 8-10 triệu (Thỏa thuận tùy theo năng lực)
- Thưởng:
+ Các ngày lễ, tết;
+ Tết âm lịch thưởng lương tháng thứ 13
+ Thưởng khác
- Chế độ chính sách về BHXH, BHYT, BHTN: Theo quy định của pháp luật
- Được tặng quà và tham gia các chương trình gắn kết của Công ty hàng năm: 8/3; 20/10; Tết Trung Thu, Nghỉ mát.......
- Được hưởng nguyên lương cơ bản cho các ngày lễ, phép năm
- Cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng - chuyên môn, cơ hội thăng tiến.
- Thưởng:
+ Các ngày lễ, tết;
+ Tết âm lịch thưởng lương tháng thứ 13
+ Thưởng khác
- Chế độ chính sách về BHXH, BHYT, BHTN: Theo quy định của pháp luật
- Được tặng quà và tham gia các chương trình gắn kết của Công ty hàng năm: 8/3; 20/10; Tết Trung Thu, Nghỉ mát.......
- Được hưởng nguyên lương cơ bản cho các ngày lễ, phép năm
- Cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng - chuyên môn, cơ hội thăng tiến.
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM việc làm
Số 9 Phố Nguyễn Ngọc Nại, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự tại Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Khang Minh
8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
07/11/2024
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024
Nhân Viên Telesale tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024
[Ca hành chính] Nhân Viên CSKH
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE
6,000,000 - 6,500,000
Hà Nội
09/12/2024
Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Solid
9 - 15 triệu
Hà Nội
10/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
Vị trí Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM việc làm
Số 9 Phố Nguyễn Ngọc Nại, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Dưới 10 nhân viên