Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách HàngCông Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/11/2024
Hạn nộp: 07/12/2024

Mô tả công việc

1.1. Hành chính tổng hợp:
- Tham gia soạn thảo hồ sơ hành chính, giấy tờ liên quan đến các hoạt động nội bộ của công ty, ... theo sự chỉ đạo của cấp trên; Sắp xếp, quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu;
- Thực hiện việc mua sắm hàng hóa, dịch vụ phục vụ hoạt động của Công ty;
- Phối hợp lên kế hoạch, thực hiện tổ chức các hoạt động, sự kiện của công ty: team-building, tiệc thường niên, các hoạt động xây dựng văn hoá doanh nghiệp nhằm tạo động lực làm việc cho nhân viên;
- Theo dõi công tác chấm công, tăng ca, vi phạm của nhân viên Công ty;
- Hỗ trợ hậu cần, công tác văn thư;
- Các công việc khác do cấp trên giao phó.
1.2. Chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận yêu của khách hàng; giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại của khách hàng theo quy trình, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận; Làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật để cùng xử lý vấn đề của khách hàng về sản phẩm (lỗi, phản hồi, yêu cầu...);
- Tham gia thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở xây dựng phát triển, cải tiến sản phẩm;
- Tập hợp những phản hồi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình hỗ trợ, đánh giá đề xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ;
- Các công việc khác do cấp trên giao phó.

Yêu cầu

- Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Hành chính văn phòng, Marketing, Luật,...;
- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng như word, excel, power point;
- Phong cách làm việc chỉn chu, cẩn thận, lịch sự, chuyên nghiệp;
- Có khả năng tiếp cận với hệ thống mới, công cụ hỗ trợ mới;
- Chủ động trong công việc, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc;
- Có kinh nghiệm trong vị trí tương đương là 1 lợi thế.

Quyền lợi

3.1. Lương
- Mức lương khởi điểm từ 7.000.000-10.000.000đ tùy năng lực và khả năng đảm nhận các đầu việc;
- Lương tháng 13 và thưởng theo dự án nếu làm tốt;
- Review lương 6 tháng/lần.
3.2. Phúc lợi
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN);
- Các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ tết, các hoạt động team building như xem phim, cắm trại,...);
- Được cung cấp các dụng cụ hỗ trợ làm việc như màn hình, bàn phím, chuột;
- Tham gia vào các khoá học huấn luyện kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng chuyên môn do Công ty tổ chức;
- Free bữa trưa, gửi xe miễn phí.
3.3. Kỹ năng trong công việc
- Cải thiện kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng trao đổi giao tiếp với khách hàng;
- Nâng cao khả năng sử dụng tin học văn phòng;
- Nâng cao kỹ năng tổ chức các hoạt động tập thể.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Hà Nội, Tòa Newskyline, Nguyễn Khuyến, Văn Quán, Hà Đông, Hà Đông
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7 (được tuỳ chọn 2 ngày nghỉ thứ 7/tháng), nghỉ trưa 90 phút

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft việc làm

Tầng 2, Tòa nhà New Skyline, đường Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

[Tây Hồ - HN] Nhân viên Tư vấn Tổng đài

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
16/12/2024

[HN] Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học/Direct Sales

Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn

7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
Hà Nội
16/12/2024

[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMĐT - Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty cổ phần Mega Sun

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
18/12/2024

Nhân viên Telesale tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX

Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
Hà Nội
16/12/2024

[ĐÔNG ANH] Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Eurowindow Holding

Thương lượng
Hà Nội
15/12/2024

Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM

Thỏa thuận
Hà Nội
30/11/2024

[Ca hành chính] Nhân Viên CSKH

CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ - HOÀNG HÀ MOBILE

6,000,000 - 6,500,000
Hà Nội
09/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Cạnh tranh
Hà Nội
01/12/2024

Nhân Viên Hành Chính Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

ARCHI INVEST

8 - 10 triệu
Hà Nội
19/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh

9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024
Vị trí Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hành Chính - Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ A.I-Soft việc làm

Tầng 2, Tòa nhà New Skyline, đường Nguyễn Khuyến, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

JOB HOT

Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888