Nhân Viên Hành Chính Kho, chăm sóc khách hàng part-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
PremPet has been a newly established startup since November 2023 in Ho Chi Minh City. At PremPet, we know that pet wellness is more than just a buzzword, it is a way of life. We are here to educate, guide, and provide pet owners with the products they need to ensure their pets are as healthy and happy as they can be.
We always welcome candidates interested in career opportunities at PremPet.
With a dynamic, creative, friendly working environment and attractive benefits, we believe you will have many opportunities to develop.
WAREHOUSE ADMIN PART - TIME
Tính chất công việc: Bán thời gian - Chuyên môn: Xuất nhập khẩu, Logistics - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản lý và điều hành các hoạt động trong kho hàng:
a. Nhập hàng:
Nhận hàng, kiểm đếm hàng hóa, hỗ trợ kiểm tra chất lượng hàng hóa, dán tem sản phẩm, đưa sản phẩm vào vị trí kho thích hợp
Nhập thông tin sản phẩm mới vào danh mục hàng hoá đã được thiết kế sẵn.
Hỗ trợ làm thông tin trên tem sản phẩm.
b. Xuất hàng
Xuất hàng khỏi vị trí
Hỗ trợ quản lý, nhập thông tin lượng hàng hoá xuất ra mỗi ngày
Hỗ trợ kiểm soát hàng tồn kho, lưu trữ và sắp xếp hàng hóa trong kho
Đảm bảo sự an toàn và bảo mật của kho
Các nhiệm vụ khác liên quan đến kho hàng
2. Xử lý đơn đặt hàng:
Lên đơn soạn hàng khi nhận thông tin đơn hàng từ team E-commerce.
Soạn hàng, đóng gói đơn hàng theo hướng dẫn
Phân loại, sắp xếp hàng hóa để vận chuyển
Chuyển đơn hàng cho các đối tác vận chuyển (shippers)
Các công việc khác liên quan đến xử lý đơn hàng.
3. Báo cáo tình trạng, kết quả công việc định kỳ theo ngày, tuần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Hình thức làm việc: Theo ca 3 tiếng (9h - 12h hoặc 14h - 17h) (có thể làm 1 hoặc cả 2 ca), tối thiểu 3ca/tuần
Địa điểm: Thảo Điền, Q2
Kiến thức & kinh nghiệm:
Sinh viên năm 1, 2 hoặc năm 3 các chuyên ngành Quản trị kinh doanh /Vận tải/Kho vận hoặc Logistics.
Kinh nghiệm: không cần kinh nghiệm
Tính cách & kỹ năng:
Nhanh nhẹn, trung thực, vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình
Chịu khó, ham học hỏi, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
Có kỹ năng về quản lý thời gian, quản lý công việc
Thích học hỏi trong mảng Vận hành / Quản Lý Kho.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Môi trường làm việc thoải mái và hỗ trợ phát huy thế mạnh chuyên ngành.
Mức lương: 60,000đ/ca/3 tiếng (có hỗ trợ thêm tiền gửi xe)
Tính lương theo số ca làm việc trong tháng.
Hình thức trả lương: mỗi 2 tuần 1 lần.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 5/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
3 applicants
CUSTOMER SERVICES (Part-time)
Tính chất công việc: Online; Bán thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Khác; Nước Ngoài; Hà Nội; Hồ Chí Minh; Đà Nẵng; Huế - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xử lý các cuộc gọi của hotline (bằng điện thoại cty), là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Trực social pages (Facebook, Instagram, Zalo, Website) để trả lời tin nhắn, tư vấn, giải đáp kịp thời mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Hỗ trợ mở và duy trì tài khoản thành viên cho khách hàng (nếu có yêu cầu)
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm - dịch vụ của Công ty
Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Hỗ trợ Chuyên viên Ecommerce theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kiến thức, tư duy & kinh nghiệm:
Sinh viên thuộc về các chuyên ngành Quản trị kinh doanh/ Thương mại/ Truyền thông/ Tâm lý học
Có kinh nghiệm làm các dự án nhỏ, hoặc thực tập sinh về CSKH
Có sự hiểu biết về tâm lý và mong muốn của khách hàng
Tính cách & kỹ năng:
Chủ động, nhanh nhẹn, trung thực, hòa đồng, nhiệt tình, chịu khó
Giao tiếp tốt và khả năng linh hoạt cao
Kỹ năng lắng nghe và quản lý thời gian tốt
Sự kiên nhẫn và làm chủ cảm xúc cá nhân
Có kỹ năng làm việc độc lập.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương: 90,000vnđ/ca/6 tiếng (tương đương 15,000vnđ/giờ)
Tính lương theo số ca làm việc trong tháng
Hình thức trả lương: mỗi 2 tuần 1 lần.
Được làm việc độc lập tại nhà, thoải mái và hỗ trợ phát huy thế mạnh chuyên ngành.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 5/5/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
12 applicants