- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Từ 6.500.000 đ/tháng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Quản lý feedback của khách hàng
Làm việc với KOC
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Thái độ:
Có thái độ, cách nhìn nhận, tiếp cận mọi thứ tích cực
Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Chủ động, nhanh nhẹn
- Kỹ năng, Kiến thức:
Có khả năng giao tiếp tốt
Có khả năng xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng làm việc nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm CSKH trên các sàn TMĐT là một lợi thế
Thời gian làm từ thứ 2 đến thứ 7 từ 8h00 đến 17h30 - Chủ nhật nghỉ - Bao cơm trưa
Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Quản lý feedback của khách hàng
Làm việc với KOC
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu ứng viên
- Thái độ:
Có thái độ, cách nhìn nhận, tiếp cận mọi thứ tích cực
Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Chủ động, nhanh nhẹn
- Kỹ năng, Kiến thức:
Có khả năng giao tiếp tốt
Có khả năng xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng làm việc nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm CSKH trên các sàn TMĐT là một lợi thế
Thời gian làm từ thứ 2 đến thứ 7 từ 8h00 đến 17h30 - Chủ nhật nghỉ - Bao cơm trưa
Thông tin chung
- Thu nhập: > 6.5 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/10/2024
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
04/11/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU
6 - 7.8 triệu
20/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
8 - 20 triệu
20/10/2024
Hải Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.