- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến các mặt hàng sản phẩm: Smartphone, Smartwatch, Laptop, Tablet.
- Hỗ trợ khách hàng về việc phục hồi thiết bị và các tài khoản lưu trữ.
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
- Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc dịch vụ khách hàng
- Có khả năng thích nghi với văn hóa công ty năng động và môi trường làm việc có nhịp độ nhanh
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao Kỷ luật, trung thực, và luôn có tinh thần cầu tiến
- Tốt nghiệp Đại Học
- Khả năng giao tiếp
Tiếng Anh đạt B2 trở lên (Có hỗ trợ công cụ test)