Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - remote (tiếng pháp/đức/tây ban nha)CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ
Lương: 12 - 24 triệu
Hình thức: Toàn thời gian, Làm việc từ xa
Ngày đăng: 25/04/2024
Hạn nộp: 20/06/2024
Mô tả công việc
* Công ty Nhật Bản hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, hỗ trợ phát triển kinh doanh, phục hồi kinh doanh, hỗ trợ tái cấu trúc doanh nghiệp, tư vấn giao dịch bất động sản
* Lương: 12,000,000-24,000,000 VND (GROSS)
* Nội dung công việc:
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc (thông qua Email) bằng tiếng Đức/Tây Ban Nha các vấn đề liên quan đến Game do công ty Nhật phát triển
- Gửi Email thông báo đến cho End-user bằng tiếng Đức/Tây Ban Nha
- Báo cáo thông tin đến công ty phát triển Game ( bằng tiếng Anh)
- Sử dụng các công cụ quản lý để điều tra
- Giao tiếp trao đổi thông tin với cấp trên hình thức Q&A
- Phân tích các yêu cầu và câu hỏi của khách hàng
- Tạo báo cáo
* Môi trường làm việc:
- Giao tiếp, trao đổi thông qua Slack, Skype
- Sử dụng các công cụ như Google, Workspace
* Thời gian làm việc: 8:00-17:00 (Có thể thương lượng)
* Ngày nghỉ: 1 tuần nghỉ 2 ngày (đăng ký theo ca)
* Địa điểm làm việc: Làm việc từ xa (remote)
* Lương: 12,000,000-24,000,000 VND (GROSS)
* Nội dung công việc:
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc (thông qua Email) bằng tiếng Đức/Tây Ban Nha các vấn đề liên quan đến Game do công ty Nhật phát triển
- Gửi Email thông báo đến cho End-user bằng tiếng Đức/Tây Ban Nha
- Báo cáo thông tin đến công ty phát triển Game ( bằng tiếng Anh)
- Sử dụng các công cụ quản lý để điều tra
- Giao tiếp trao đổi thông tin với cấp trên hình thức Q&A
- Phân tích các yêu cầu và câu hỏi của khách hàng
- Tạo báo cáo
* Môi trường làm việc:
- Giao tiếp, trao đổi thông qua Slack, Skype
- Sử dụng các công cụ như Google, Workspace
* Thời gian làm việc: 8:00-17:00 (Có thể thương lượng)
* Ngày nghỉ: 1 tuần nghỉ 2 ngày (đăng ký theo ca)
* Địa điểm làm việc: Làm việc từ xa (remote)
Yêu cầu công việc
- Có bằng level C1, C2 hoặc tương đương B2
- Tiếng Đức/Tây Ban Nha giao tiếp tốt hơn tiếng Anh
- Giao tiếp trong công ty bằng tiếng Anh, vì vậy tiếng anh phải ở mức giao tiếp có thể báo cáo, trao đổi được trong công việc
- Nghiệp vụ sử dụng ngôn ngữ là chính. Kỹ năng nói và viết tốt
* Ưu tiên (Không bắt buộc):
- Kinh nghiệm về công việc hỗ trợ khách hàng
- Kinh nghiệm du học hoặc làm việc tại nước ngoài
- Kinh nghiệm làm việc tại công ty Game hoặc yêu thích Game
- Tiếng Đức/Tây Ban Nha giao tiếp tốt hơn tiếng Anh
- Giao tiếp trong công ty bằng tiếng Anh, vì vậy tiếng anh phải ở mức giao tiếp có thể báo cáo, trao đổi được trong công việc
- Nghiệp vụ sử dụng ngôn ngữ là chính. Kỹ năng nói và viết tốt
* Ưu tiên (Không bắt buộc):
- Kinh nghiệm về công việc hỗ trợ khách hàng
- Kinh nghiệm du học hoặc làm việc tại nước ngoài
- Kinh nghiệm làm việc tại công ty Game hoặc yêu thích Game
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng hàng năm (ít nhất 1 tháng lương tùy vào thành tích và kết quả cá nhân)
- Các loại bảo hiểm
- Khám sức khỏe mỗi năm 1 lần
- Mỗi năm tăng lương 1 lần
- Các loại bảo hiểm
- Khám sức khỏe mỗi năm 1 lần
- Mỗi năm tăng lương 1 lần
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM việc làm
Xóm Hòa Bình, Thôn Hòa Bình, Xã Hoàng Văn Thụ, Huyện Chương Mỹ, TP Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales tiếng Anh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
Hồ Chí Minh
12/06/2024
Nhân Viên Kinh Doanh - Bình Thạnh, HCM (Lương Cơ Bản Thỏa Thuận Theo Năng Lực Upto 15 Triệu + Hoa Hồng)
CÔNG TY TNHH RICHFLOOR
Lương cơ bản (thỏa thuận theo năng lực upto 15 triệu) + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
Trung Tâm Luyện Thi Tiếng Anh PTE Magic
Thoả thuận
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Nghệ An
26/06/2024
Sales Executive
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
23/06/2024
Customer Service Executive (Success Agent)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tới 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TÀI CHÍNH MTV SHINHAN VIỆT NAM
7 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Quảng Bình, Quảng Ninh
04/06/2024
Sales Executive (FMCG Background)
Công Ty TNHH Interflour Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
22/06/2024
Vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - remote (tiếng pháp/đức/tây ban nha) do công ty CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 24 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Remote (Tiếng Pháp/Đức/Tây Ban Nha) hoặc công ty CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM việc làm
Xóm Hòa Bình, Thôn Hòa Bình, Xã Hoàng Văn Thụ, Huyện Chương Mỹ, TP Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên