Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Ví Điện TửCTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/08/2024
Hạn nộp: 15/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
-Tiếp nhận cuộc gọi : tư vấn điều kiện, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng thực hiện thao tác liên quan đến sử dụng ứng dụng Ví điện tử Galaxy Pay.
-Tiếp nhận và thu thập các thông tin, chuyển tiếp đến Galaxy Pay xử lý đối với các cuộc gọi ngoài phạm vi xử lý.
-Xử lý cuộc gọi nhỡ.
-Gọi ra để tư vấn/hướng dẫn KH về sử dụng ví theo phân công của Galaxy Pay.
-Thực hiện lưu lại cuộc gọi trên hệ thống tổng đài do Galaxy Pay cung cấp.
-Tiếp nhận và thu thập các thông tin, chuyển tiếp đến Galaxy Pay xử lý đối với các cuộc gọi ngoài phạm vi xử lý.
-Xử lý cuộc gọi nhỡ.
-Gọi ra để tư vấn/hướng dẫn KH về sử dụng ví theo phân công của Galaxy Pay.
-Thực hiện lưu lại cuộc gọi trên hệ thống tổng đài do Galaxy Pay cung cấp.
Yêu cầu
-Trình độ học vấn : tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
-Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
-Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói lắp, nói ngọng hoặc dùng giọng địa phương.
-Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tính huống, kỹ năng thực hiện cuộc gọi ra và kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
-Thái độ nhiệt tình, lắng nghe tốt, không cao giọng, đôi co, gay gắt với Khách hàng.
-Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
-Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói lắp, nói ngọng hoặc dùng giọng địa phương.
-Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tính huống, kỹ năng thực hiện cuộc gọi ra và kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
-Thái độ nhiệt tình, lắng nghe tốt, không cao giọng, đôi co, gay gắt với Khách hàng.
Quyền lợi
- Thu nhập gồm: Lương co bản 6Triệu+ KPI
-Thử việc 2 tháng, nhận 100% Lương cơ bản
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc
-Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động ,cơ sở vật chất hiện đại
- Tham gia BHXH,BHYT đầy đủ khi ký HĐLĐ.
- Ngày nghỉ lễ theo quy định nhà nước, 12 ngày phép/ hằng năm.
- Thưởng lương Tháng 13, Thưởng Lễ/ Tết, Teambuilding, Year End Party, Khám Sức Khoẻ hằng năm
-Lộ trình thăng tiến rõ ràng, theo đúng năng lực
-Thử việc 2 tháng, nhận 100% Lương cơ bản
- Được cung cấp thiết bị khi làm việc
-Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động ,cơ sở vật chất hiện đại
- Tham gia BHXH,BHYT đầy đủ khi ký HĐLĐ.
- Ngày nghỉ lễ theo quy định nhà nước, 12 ngày phép/ hằng năm.
- Thưởng lương Tháng 13, Thưởng Lễ/ Tết, Teambuilding, Year End Party, Khám Sức Khoẻ hằng năm
-Lộ trình thăng tiến rõ ràng, theo đúng năng lực
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Quận Tân Bình, TP.HCM
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PENSILIA
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
15/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN DKRA
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
10/11/2024
Vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Ví Điện Tử do công ty CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Ví Điện Tử hoặc công ty CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CTY CỔ PHẦN CALL CALL HOTLINE
Quận Tân Bình, TP.HCM