Mức lương: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng bên trong và bên ngoài.
Theo dõi và nhắc nhở Nhân viên Kỹ thuật thực hiện xử lý yêu cầu, cập nhật thông tin xử lý đầy đủ.
Kiểm tra hồ sơ, biên bản theo yêu cầu của từng hợp đồng dịch vụ.
Thực hiện gửi báo cáo dịch vụ theo yêu cầu của hợp đồng/ quản trị dự án;
Cập nhật thông tin dữ liệu hợp đồng lên hệ thống chung
Phối hợp với các trung tâm/ phòng ban nội bộ trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Địa điểm làm việc:
Làm việc tại trụ sở công ty.
Onsite tại khách hàng tùy theo yêu cầu của dự án hoặc Ban Lãnh Đạo.

Yêu cầu công việc

Có hiểu biết cơ bản, các khái niệm về Công nghệ thông tin
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng đọc hiểu tài liệu Tiếng Anh.
Có kinh nghiệm xây dựng, biên soạn tài liệu
Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel, Vision, PowerPoint..)
Ưu tiên:
Có kiến thức về ITIL, ISO 20000 là một lợi thế
Có các chứng chỉ về ITIL hoặc các chứng chỉ khác tương đương
Có kiến thức về hệ thống là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương thỏa thuận theo năng lực;
Tham gia đào tạo và được đào tạo nghiệp vụ nâng cao
15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ theo quy định
Lương tháng 13 vàthưởng KPI
Xem xét tăng lương hàng năm
Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và cơ hội mua FPT care cho gia đình
Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm
Khám sức khoẻ định kỳ
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫncủa Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT (FPT Information System) với việc làm là công ty cung cấp sản phẩm, giải pháp, dịch vụ chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam và trong khu vực. Với gần 30 năm đồng hành cùng hơn 10.000 khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp trên 25 quốc gia, FPT IS tin rằng công nghệ là đòn bẩy vững chắc để tổ chức, doanh nghiệp củng cố và gia tăng lợi thế cạnh tranh để phát triển bền vững.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
Địa chỉ công ty: Tầng 22 tòa nhà Keangnam Landmark 72, E6 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Từ 8 triệu - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRẦN ANH
7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
24/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRẦN ANH
7 triệu - 15 triệu VNĐ
26/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MEEY LAND
7 Tr - 9 Tr VND
07/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
15.000.000 - 17.000.000 VND
17/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
19/07/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Kingbio
9-15 triệu VND
16/07/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Authentic Education Hub
Thoả thuận
07/07/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.