Nhân viên HRBP

Mô tả Công việc
1. Quản trị nhân sự tại Chi nhánh/Bộ phận
Là đầu mối Nhân sự trực tiếp phụ trách các Chi nhánh/Bộ phận được phân công.
Nắm bắt tình hình hoạt động, cơ cấu tổ chức, định biên và nhu cầu nhân sự của từng Chi nhánh/Bộ phận.
Theo dõi tình hình nhân sự thực tế: số lượng nhân sự, biến động tăng/giảm, nhân sự thiếu hụt, nhân sự nghỉ việc, nhân sự mới để cập nhật tình hình nhân sự và các vấn đề cần xử lý.
Phối hợp với Quản lý Chi nhánh/Bộ phận để xác định nguyên nhân và phương án xử lý các vấn đề nhân sự phát sinh.
2. Hoạch định nhân sự & phối hợp Tuyển dụng
Phối hợp với bộ phận Tuyển dụng để đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhân sự đúng số lượng và tiến độ.
Theo dõi tình trạng tuyển dụng, nhận việc, nghỉ việc và tỷ lệ đáp ứng nhu cầu nhân sự.
Phân tích nguyên nhân thiếu hụt nhân sự và đề xuất giải pháp phù hợp.
Chủ động cảnh báo các vị trí có nguy cơ thiếu hụt nhân sự do nghỉ việc hoặc mở rộng hoạt động.
3. Onboarding & quản lý nhân sự mới
Phối hợp triển khai quy trình tiếp nhận và hội nhập nhân sự mới.
Hướng dẫn nhân viên mới về nội quy, quy định, chính sách và các quy trình nhân sự của Công ty.
Phối hợp với Quản lý Chi nhánh/Bộ phận theo dõi quá trình thử việc và đánh giá nhân sự mới.
Theo dõi tình trạng nhân sự mới trong thời gian thử việc, kịp thời ghi nhận các vấn đề phát sinh.
Tổng hợp kết quả đánh giá thử việc và đề xuất phương án tiếp tục/điều chỉnh/chấm dứt phù hợp.
4. Quản lý hiệu suất & KPI
Phối hợp với Quản lý Chi nhánh/Bộ phận trong việc triển khai và theo dõi KPI/hiệu suất nhân viên.
Theo dõi kết quả thực hiện KPI, đánh giá tình hình nhân sự có hiệu suất thấp hoặc không đạt yêu cầu.
Phân tích các nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu suất nhân viên: năng lực, đào tạo, phân công công việc, môi trường làm việc, chính sách hoặc các nguyên nhân khác.
Đề xuất phương án cải thiện hiệu suất, đào tạo, điều chuyển hoặc xử lý nhân sự khi cần thiết.
Theo dõi và tổng hợp kết quả đánh giá nhân sự định kỳ.
5. Quan hệ lao động & xử lý vấn đề nhân sự
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động tại Chi nhánh/Bộ phận.
Phối hợp với Quản lý trực tiếp giải quyết các trường hợp vi phạm nội quy, thái độ, hiệu suất hoặc các vấn đề liên quan đến nhân sự.
Tư vấn và hướng dẫn Quản lý thực hiện đúng quy trình khi xử lý nhân sự.
Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của nhân viên và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết.
Theo dõi các trường hợp có nguy cơ nghỉ việc và đề xuất phương án giữ chân phù hợp.
Thực hiện các thủ tục liên quan đến điều chuyển, bổ nhiệm, thay đổi vị trí, nghỉ việc và các thay đổi nhân sự khác.
6. Chính sách, quy trình & truyền thông Nhân sự
Phổ biến các chính sách, quy định, quy trình và thông báo của Công ty đến nhân viên tại Chi nhánh/Bộ phận phụ trách.
Hướng dẫn Quản lý và nhân viên thực hiện đúng các quy định về nhân sự.
Theo dõi việc tuân thủ nội quy, quy trình và chính sách nhân sự tại Chi nhánh.
Ghi nhận các bất cập trong quá trình triển khai chính sách và đề xuất điều chỉnh cho phù hợp với thực tế vận hành.
Phối hợp triển khai các chương trình gắn kết, văn hóa và hoạt động nội bộ.
7. Đào tạo & phát triển nhân sự
Phối hợp với Quản lý xác định nhu cầu đào tạo của từng Chi nhánh/Bộ phận.
Theo dõi các trường hợp nhân sự cần đào tạo hoặc cải thiện năng lực.
Phối hợp với bộ phận Đào tạo/Quản lý triển khai các chương trình đào tạo phù hợp.
Theo dõi kết quả sau đào tạo và mức độ cải thiện của nhân viên.
8. Công việc Hành chính Nhân sự tại Chi nhánh
Kiểm soát việc thực hiện các thủ tục, biểu mẫu và hồ sơ nhân sự tại Chi nhánh.
Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc cập nhật hồ sơ, thông tin nhân sự.
Theo dõi việc thực hiện các quy định về thời gian làm việc, nghỉ phép, chấm công và các chính sách liên quan.
Hướng dẫn nhân viên thực hiện các thủ tục nhân sự theo quy định.
Thực hiện các công việc khác thuộc phạm vi Nhân sự theo phân công của Quản lý.