Nhân viên IT Helpdesk
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 8 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ nhân sự tại văn phòng, đảm bảo phản hồi kịp thời và không làm gián đoạn công việc.
Kiểm tra, khắc phục các sự cố liên quan đến máy tính, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi, phần mềm văn phòng, wifi, mạng nội bộ và các thiết bị kết nối tại văn phòng.
Cài đặt hệ điều hành, Microsoft Office, phần mềm và các ứng dụng làm việc cần thiết.
Tạo mới, cấp phát và quản lý các tài khoản làm việc như email và các nền tảng nội bộ khác theo nhu cầu sử dụng.
Thực hiện cấp phát, thu hồi, kiểm kê, theo dõi và kiểm tra định kỳ tình trạng thiết bị IT theo từng nhân sự, bộ phận.
Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ để xử lý các sự cố mạng, internet hoặc thiết bị khi vượt ngoài phạm vi hỗ trợ nội bộ.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT từ nhân sự tại văn phòng, đảm bảo phản hồi kịp thời và không làm gián đoạn công việc.
Kiểm tra, khắc phục các sự cố liên quan đến máy tính, laptop, máy in, thiết bị ngoại vi, phần mềm văn phòng, wifi, mạng nội bộ và các thiết bị kết nối tại văn phòng.
Cài đặt hệ điều hành, Microsoft Office, phần mềm và các ứng dụng làm việc cần thiết.
Tạo mới, cấp phát và quản lý các tài khoản làm việc như email và các nền tảng nội bộ khác theo nhu cầu sử dụng.
Thực hiện cấp phát, thu hồi, kiểm kê, theo dõi và kiểm tra định kỳ tình trạng thiết bị IT theo từng nhân sự, bộ phận.
Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ để xử lý các sự cố mạng, internet hoặc thiết bị khi vượt ngoài phạm vi hỗ trợ nội bộ.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Học vấn: Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm: 01 - 03 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk, Technical Support hoặc tương đương.
Kiến thức chuyên môn: Nắm vững kiến thức về phần cứng máy tính, hệ điều hành (Windows/MacOS), các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office/Microsoft 365) và kiến thức mạng cơ bản (Network, TCP/IP, DNS, DHCP...).
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng anh tốt (nói và viết).
Học vấn: Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm: 01 - 03 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk, Technical Support hoặc tương đương.
Kiến thức chuyên môn: Nắm vững kiến thức về phần cứng máy tính, hệ điều hành (Windows/MacOS), các ứng dụng văn phòng (Microsoft Office/Microsoft 365) và kiến thức mạng cơ bản (Network, TCP/IP, DNS, DHCP...).
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng anh tốt (nói và viết).
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 20 Triệu VND
Nơi làm việc
- Lô T2-4, đường D1, khu Công Nghệ Cao, Phường Tăng Nhơn Phú,
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh
7,000,000 - 13,000,000 VND
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 8 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
4 - 7.3 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
5 - 7 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP MINDA VIỆT NAM - CHI NHÁNH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Hồ Chí Minh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa Iphone
Công ty TNHH Greystone Data Systems Việt Nam
Hồ Chí Minh
10 - 17 Triệu VND
Nhân viên IT hạ tầng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Mặt Trời Việt Vietsun Int Corp
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VNĐ
Regional Application & IT Support Officer
APRIL+ - CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO THÁNG TƯ
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
