NHÂN VIÊN IT/KỸ THUẬT - KHÁCH SẠN FTE BA ĐÌNH (HÀ NỘI)

- Cài đặt, bảo trì và nâng cấp các phần mềm, hệ thống máy tính và mạng nội bộ của khách sạn.
- Giám sát và đảm bảo hệ thống mạng internet của khách sạn hoạt động ổn định, bao gồm hệ thống Wi-Fi và mạng LAN.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận trong khách sạn về phần mềm, phần cứng và các thiết bị điện tử, giúp đảm bảo hoạt động của khách sạn diễn ra suôn sẻ.
- Giải quyết các sự cố công nghệ, khôi phục hệ thống khi gặp sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống.
- Cài đặt và bảo dưỡng các thiết bị điện tử trong khách sạn như máy tính, máy in, máy chiếu, hệ thống âm thanh, máy POS và các thiết bị khác.
- Đảm bảo an toàn, bảo mật cho hệ thống thông tin và dữ liệu của khách sạn, bảo vệ các thông tin khách hàng và tài sản của khách sạn khỏi các mối đe dọa từ virus, hacker, phần mềm độc hại.
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về cách sử dụng các phần mềm, công cụ công nghệ mới và các thiết bị điện tử trong công việc.
- Lập kế hoạch, bảo trì, đề xuất và thực hiện các giải pháp nâng cấp công nghệ, cải tiến hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của khách sạn.
- Phối hợp với các bộ phận khác (như lễ tân, nhà hàng, bộ phận phòng) để đảm bảo các yêu cầu kỹ thuật và phần mềm luôn đáp ứng tốt nhu cầu công việc.
- Báo cáo và thực hiện các công việc khách theo yêu cầu của quản lý.