Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ người dùng (nội bộ và bên ngoài).
Cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị phần cứng và phần mềm (máy tính, máy in, mạng, ...).
Khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống mạng, internet, email và các ứng dụng văn phòng.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các thiết bị và phần mềm.
Theo dõi và ghi nhận các sự cố, yêu cầu hỗ trợ, cũng như các giải pháp đã thực hiện.
Tham gia vào việc bảo trì và nâng cấp hệ thống IT.
Đề xuất triển khai các giải pháp AI vào môi trường sản xuất và theo dõi hiệu quả, hướng dẫn nhân viên sử dụng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
IT Helpdesk/
IT Support.
Có chứng chỉ MCSA, MCSE.
Hiểu biết về hệ điều hành Windows và các ứng dụng văn phòng (MS Office, ...).
Có kiến thức về mạng (TCP/IP, DNS, DHCP, ...).
Có khả năng xử lý các vấn đề liên quan đến phần cứng (máy tính, máy in, ...).
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng trình bày và giải thích vấn đề một cách dễ hiểu.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Chủ động, nhiệt tình và có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Xét tăng lương định kỳ.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 - 18 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Lô 46 đường số 3, KCN Tân Tạo, Phường Tân Tạo (quận Bình Tân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
Công ty Trường Long không chỉ là nhà bán hàng mà còn cung cấp giải pháp toàn diện cho khách hàng từ thiết kế, sản xuất thùng tải và chuyên dụng cho đến bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa xe cơ giới.
Với phương châm " Luôn tạo ra sản phẩm và dịch vụ có chất lượng tốt nhất", công ty chúng tôi luôn chú trọng đến việc kiểm soát chặt chẽ chất lượng nguyên vật liệu đầu vào cho đến sản phẩm đầu ra thông qua quy trình quản lý chất lượng ISO 9001-2018.
Mỗi sản phẩm cung cấp vào thị trường là tâm huyết của...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
