- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, lập báo giá, xử lý đơn hàng và theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng.
- Gọi điện thoại, gửi xác nhận thông tin dịch vụ, hỗ trợ giải đáp và
chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện.
- Lập hồ sơ thanh toán, hợp đồng, bảng nghiệm thu - bàn giao kết quả cho khách.
- Kiểm soát công nợ, gọi điện nhắc thu nợ khách hàng
- Xuất hóa đơn GTGT, ghi nhận doanh thu, đối chiếu công nợ khách hàng.
- Nhập liệu, quản lý chứng từ trên phần mềm kế toán (MISA/Odoo).
- Phối hợp với phòng kỹ thuật, phòng thí nghiệm để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Cập nhật tình trạng thanh toán và nhắc nhở thu hồi công nợ.
- Giao dịch với ngân hàng (nếu cần): hồ sơ bảo lãnh, chuyển khoản,...
- Thu thập và phản hồi ý kiến khách hàng sau bán hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ.
- Hỗ trợ thống kê báo cáo tuần, tháng, quý theo yêu cầu từ cấp trên.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc và Quản lý trực tiếp.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Tài chính - Kế toán - Quản trị - Kinh doanh hoặc liên quan.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên
kế toán bán hàng,
nhân viên kinh doanh kiêm kế toán).
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, ưu tiên biết phần mềm MISA và Odoo.
- Giao tiếp tốt, có kỹ năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm.
- Cẩn thận, trung thực, chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Lương: >=8 triệu/tháng (theo năng lực) + hoa hồng theo doanh thu bán hàng.
- Thưởng theo kết quả công việc, KPI - OKR.
- BHXH - BHYT - BHTN đầy đủ theo luật.
- Được đào tạo nghiệp vụ bán hàng, kế toán và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội thăng tiến, làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
