Nhân Viên Kinh Doanh B2B Tiếng Trung (Sales Executive - Electronics / SMT)

Nhiệm vụ tổng quát của công việc
Thực hiện các hoạt động kinh doanh nhằm tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất điện tử, giới thiệu và tư vấn các dịch vụ sản xuất điện tử (SMT, PCBA, lắp ráp điện tử...), xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đạt chỉ tiêu doanh số được giao và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình cung cấp dịch vụ diễn ra hiệu quả.
Key Job Duties / Các nhiệm vụ chính
Sắp xếp theo mức độ quan trọng và tỷ lệ thời gian thực hiện:
1. Phát triển khách hàng và thị trường
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng doanh nghiệp mới trong lĩnh vực điện tử, thiết bị công nghiệp, IoT, thiết bị tiêu dùng... thông qua gọi điện, email, gặp gỡ trực tiếp, triển lãm, mạng lưới quan hệ và các nền tảng kinh doanh B2B.
2. Giới thiệu và tư vấn dịch vụ sản xuất
Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về năng lực sản xuất của công ty như dịch vụ SMT, PCBA, lắp ráp điện tử, gia công bảng mạch, đảm bảo khách hàng hiểu rõ quy trình, chất lượng và lợi thế cạnh tranh của công ty.
3. Quản lý cơ hội kinh doanh và đàm phán hợp đồng
Theo dõi các cơ hội kinh doanh, làm việc với khách hàng để làm rõ yêu cầu kỹ thuật, tiến hành đàm phán các điều khoản thương mại và hỗ trợ ký kết hợp đồng.
4. Chuẩn bị báo giá và đề xuất kinh doanh
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật và sản xuất để lập báo giá, xây dựng giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng và chính sách của công ty.
5. Chăm sóc và duy trì quan hệ khách hàng
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, xử lý các thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác nhằm đảm bảo sự hài lòng và hợp tác lâu dài.
6. Phối hợp nội bộ để triển khai đơn hàng
Làm việc với các bộ phận kỹ thuật, sản xuất, logistics và chất lượng để đảm bảo việc triển khai đơn hàng diễn ra đúng tiến độ và yêu cầu của khách hàng.
7. Thu thập thông tin thị trường
Cập nhật xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ để hỗ trợ xây dựng chiến lược kinh doanh.
8. Báo cáo công việc
Lập báo cáo kinh doanh, cập nhật tiến độ dự án và tình hình khách hàng định kỳ cho quản lý.
9. Các công việc khác theo phân công của quản lý.