Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp đón và tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng về các sản phẩm, dịch vụ.
Quản lý và phản hồi các yêu cầu trực tuyến từ mạng xã hội, website và cuộc gọi trực tiếp.
Đề xuất các dịch vụ gia tăng để tối đa hóa doanh thu trên mỗi khách hàng.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng quay lại và quản lý chương trình khách hàng thân thiết.
Theo dõi thông tin khách hàng trên hệ thống CRM và chăm sóc các khách hàng tiềm năng.
Đạt chỉ tiêu doanh số hàng tháng và báo cáo kết quả với
Quản lý Kinh Doanh.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
Hỗ trợ các sự kiện quảng bá và chiến dịch tại cửa hàng.
Yêu cầu
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ khách sạn hoặc kinh doanh trực tiếp.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Hướng đến khách hàng với kỹ năng tương tác xuất sắc.
Khả năng làm việc trong môi trường nhanh và đáp ứng chỉ tiêu doanh số.
Kiến thức cơ bản về hệ thống CRM và các kênh giao tiếp kỹ thuật số.
Kinh nghiệm trong ngành chăm sóc sức khỏe, làm đẹp hoặc khách sạn là một lợi thế.
Quyền lợi
Lương cứng và hoa hồng
Thưởng doanh thu
Các phúc lợi khác theo quy định
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 17:00)
Xoay ca:
Sáng 9h30 - 18h30
Chiều 13h00 - 22h00
Tháng off 4 ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần empire holding trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
