Mô tả công việc
- Khảo sát, tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng, đối tác (công ty du lịch, đơn vị tổ chức sự kiện, khách đoàn, khách lẻ...).
- Thu thập, cập nhật thông tin thị trường, xu hướng dịch vụ lưu trú.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với chủ , đại lý, đối tác dịch vụ.
- Hỗ trợ triển khai các chương trình khuyến mãi, marketing, hợp tác kinh doanh để tăng hiệu quả bán phòng.
* Điều phối căn hộ/villa
- Tiếp nhận booking từ khách/đối tác và điều phối dịch vụ lưu trú phù hợp.
- Kiểm tra tình trạng căn hộ/villa (sẵn sàng, đầy đủ dịch vụ, vệ sinh...) trước khi bàn giao cho khách.
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kỹ thuật,
chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú, xử lý các tình huống phát sinh.
- Theo dõi, cập nhật và quản lý lịch đặt dịch vụ lưu trú chính xác, tránh trùng lặp/thiếu sót.
- Lập báo cáo tình hình khai thác các hình thức lưu trú, doanh thu và phản hồi từ khách hàng.
Yêu cầu
- Ưu tiên Nữ, ngoài hình sáng
- Sử dụng laptop cá nhân.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh...).
- Ưu tiên có kinh nghiệm du lịch - dịch vụ lưu trú văn hộ /khách sạn/villa.
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm.
- Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Được đóng BHXH,BHYT theo quy định Thưởng lễ, tết, hiệu suất làm việc. Các hoạt động văn hoá nội bộ Môi trường năng động, trẻ trung, cơ hội phát triển lâu dài. Ngoài ra, tất cả doanh thu bán phòng từ đội CTV mang về đều được ghi nhận thêm vào doanh thu kiếm được hàng tháng của bạn.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/01/2026
