Mô tả công việc
Kinh doanh các sản phẩm: Internet cáp quang VNPT, truyền hình MyTV, gói Home Combo, dịch vụ thoại cố định.
Khảo sát nhu cầu khách hàng khu vực được phân công và đề xuất gói dịch vụ phù hợp.
Hỗ trợ khách hàng trong các thủ tục: lắp đặt, nâng cấp gói cước, chuyển địa điểm.
Quản lý &
chăm sóc khách hàng đã lắp đặt để duy trì thuê bao.
Phối hợp đội kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Phối hợp hỗ trợ khách hàng trong quá trình hòa mạng, đăng ký thông tin, xử lý yêu cầu sau bán.
Được đào tạo và hướng dẫn cơ bản, nâng cao trong quá trình làm việc
Địa bàn làm việc: TP. Hồ Chí Minh.
Văn phòng VNPT An Lạc: 98 An Dương Vương, P.An Lạc, TP.HCM
Chi nhánh VNPT Chợ Lớn: 2M-2L Phạm Hữu Chí, P12, Quận 5
Chi nhánh VNPT An Đông: 02 Hùng Vương, Phường Vườn Lài, (Quận 10 cũ)
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, vẫn nhận đang là Sinh Viên, Sinh Viên mới tốt nghiệp chờ bằng không vướng lịch học (ưu tiên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, CNTT, Viễn thông).
Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, nhanh nhẹn.
Am hiểu cơ bản về Internet - truyền hình - băng rộng là một lợi thế.
Ngoại hình ưa nhìn, thái độ chuyên nghiệp, chịu được áp lực doanh số.Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Có khả năng lắng nghe để nắm bắt được nhu cầu và tâm lý khách hàng; có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế
Độ tuổi: Không quá 30 tuổi.
Quyền lợi
Lương thử việc : 8 triệu
Lương bình quân từ : 10-20triệu đ/tháng (tăng không giới hạn theo năng lực, hoa hồng 40%+ thưởng+ phụ cấp đi lại, phụ cấp ăn)
Mức thưởng cao trong tháng, thưởng Quý, thưởng động lực nóng,
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch...
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định của nhà nước, chăm sóc sức khoẻ và các chế độ khác.
Được hướng dẫn từng bước từ cơ bản đến nâng cao để đảm bảo nhân viên thu nhập ổn định
Có cơ hội thăng tiến trong công việc và được tham gia các chương trình đào tạo, học tập bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao trình độ, kỹ năng.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, chủ động trong công việc. Được trải nghiệm, tiếp cận với các sản phẩm dịch vụ công nghệ 4.0 của VNPT.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/12/2025
