Mô tả công việc
1. Phát triển khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới (FDI, nhà máy, thương mại, xuất nhập khẩu).
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
- Khai thác cross-selling các dịch vụ logistics: vận tải biển, hàng không, trucking, kho bãi, khai báo hải quan, project cargo.
2. Tư vấn & Báo giá
- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, phân tích nhu cầu khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Pricing/Operation để xây dựng báo giá cạnh tranh.
- Tư vấn giải pháp vận chuyển tối ưu về chi phí, thời gian và tuân thủ pháp lý.
- Đàm phán hợp đồng dịch vụ
3. Quản lý hợp đồng &
chăm sóc khách hàng- Theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ sau khi ký hợp đồng.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh (delay, claim, sai chứng từ, phát sinh chi phí).
- Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
4. Báo cáo & kế hoạch kinh doanh
- Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân theo tháng/quý/năm.
- Báo cáo doanh số, pipeline khách hàng, forecast doanh thu.
- Cập nhật thông tin thị trường, giá cước, đối thủ cạnh tranh.
Yêu cầu
1.Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm
sales logistics/forwarder.
- Có sẵn network khách hàng xuất nhập khẩu là lợi thế lớn.
- Am hiểu quy trình vận tải quốc tế, Incoterms, khai báo hải quan, chứng từ xuất nhập khẩu
2.Kiến thức chuyên môn
- Hiểu rõ các loại hình dịch vụ: Sea Freight / Air Freight / Trucking / Customs Clearance / Warehouse
- Kiến thức cơ bản về HS code, thuế XNK, C/O, chứng từ vận tải.
- Nắm được thị trường freight rate và tuyến vận chuyển chính.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Kỹ năng quản lý khách hàng và giải quyết vấn đề
- Chủ động, tích cực trong công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế
Quyền lợi
1. Thu nhập:
- Thu nhập hấp dẫn bao gồm lương cơ bản ̣và thưởng theo hiệu quả công việc. (Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn)
- Xét tăng lương định kỳ một năm một lần.
2. Phúc lợi:
- Ăn trưa miễn phí tại văn phòng.
- Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (laptop, văn phòng phẩm)
- Hỗ trợ chi phí đi lại, gặp gỡ khách hàng
- Bảo hiểm (bao gồm BHXH, BHYT, BHTN): đóng theo mức 100% lương
- Nghỉ phép năm theo quy đinh.
3. Môi trường làm việc & phát triển:
- Làm việc trực tiếp với các khách hàng lớn (Samsung Electronics, POSCO, các tập đoàn FDI...)
- Đào tạo chuyên sâu về logistics quốc tế, hải quan, xuất nhập khẩu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm sức khỏe
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 cách tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 11 Dịch Vọng Hậu, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
- - Hồ Chí Minh: 7 đường 46, Phường Vĩnh Hội (Quận 4 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/05/2026
