Mô tả công việc
Giới thiệu và bán các tour, dịch vụ vận chuyển và gói du lịch cho khách lưu trú tại khách sạn cũng như khách hàng online.
Cung cấp thông tin chi tiết, chính xác về điểm đến, lịch trình, giá tour và các chính sách dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách trực tiếp tại quầy, qua điện thoại, email hoặc mạng xã hội.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Quản lý và cập nhật thông tin tour trên website khách sạn, fanpage, và các nền tảng mạng xã hội.
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chiến dịch quảng bá, nội dung truyền thông số nhằm tăng doanh số tour.
Lưu trữ chính xác thông tin đặt tour, lập báo cáo doanh số hằng ngày.
Theo dõi doanh thu và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc tổng hợp báo cáo doanh thu tour hàng tháng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Du lịch, Nhà hàng, Khách sạn.
Ưu tiên có kinh nghiệm bán tour, đặt dịch vụ du lịch hoặc OTA.
Kỹ năng chốt sales online, xử lý tình huống và
chăm sóc khách hàng tốt.
Năng động, nhanh nhẹn, trung thực và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn (20,000,0000++).
Nghỉ Lễ Tết theo quy định.
Ăn ca tại khách sạn do đầu bếp chuyên nghiệp chế biến.
Cam kết đóng BHXH; chế độ Công Đoàn, sinh nhật, thăm hỏi đầy đủ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/11/2025 00:06
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/12/2025
