Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn khóa học và
chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,...) .
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
- Công việc hành chính: quản lý thông tin học viên, làm báo cáo.
- Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận
Yêu cầu
- Nữ, Đã tốt nghiệp cao đẳng/ đại học , sinh năm từ 2001 - 1994
- Có kỹ năng Telesales ít nhất 6 tháng.
- Làm việc 44 giờ/ tuần (Full-time) tại văn phòng, có thể xoay ca tối hoặc cuối tuần.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, nhiệt huyết. Không nói ngọng/ lắp, giọng địa phương.
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm.
- Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc
- Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm
quản lý học viên.
- Tiếng Anh trình độ cơ bản (Ưu tiên ứng viên có IELTS 5.5+ hoặc tương đương).
Quyền lợi
- Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
Junior Fulltime: 7.000.000 - 9.000.000 vnd / tháng
Senior Fulltime: 9.000.000 - 13.000.000 vnd / tháng
- Thưởng doanh số (tổng thu nhập full-time 18 triệu - 30+++ triệu/tháng).
- Thử việc hưởng 85% lương cơ bản + 100% hoa hồng.
- Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing online.
- Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Team Lead, Trưởng Phòng...
- Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
- Tháng lương thứ 13.
- Được cấp thẻ Bảo hiểm sức khỏe với quyền lợi nội trú và ngoại trú khi trở thành nhân viên chính thức
- Phúc lợi sinh nhật, hiếu hỉ, year-end party, summer holiday, bonding day hàng tháng...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Học MIỄN PHÍ 01 khóa tiếng Anh hoặc tiếng Trung trên Prepedu.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/08/2025
- Thu nhập: 18 - 30 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: No.21-C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Cầu Giấy
