Nhân viên Kinh doanh thị trường Tiếng Anh

Mô tả Công việc
Phát triển khách hàng & kinh doanh
Tiếp cận khách hàng mới, khai thác nhu cầu, tư vấn và hỗ trợ kịp thời để tăng cơ hội hợp tác
Tổng hợp và phân loại danh sách khách hàng, đối tác tiềm năng. Đề ra phương án phù hợp như chăm sóc, khuyến mãi, mời tham dự Fam trip... để duy trì quan hệ và tăng doanh thu
Gửi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, update giá
Tham gia xúc tiến
Xây dựng chương trình & bán hàng
Xây dựng chương trình, báo giá, chốt đoàn
Nhận và xử lý request từ Hãng
Thiết kế chương trình phù hợp yêu cầu của Hãng
Tính giá và báo cho đối tác theo yêu cầu
Đàm phán điều khoản hợp đồng, thanh toán
Quản trị tour & vận hành
Quản trị tour
Lập Chiết tính giá tour và gửi yêu cầu đặt dịch vụ đến POC
Xử lý kịp thời các yêu cầu điều chỉnh dịch vụ, phối hợp cùng phòng, ban hỗ trợ theo dõi quá trình thực hiện tour đảm bảo vận hành theo đúng yêu cầu chất lượng dịch vụ đã cam kết cùng đối tác, khách hàng
Lấy ý kiến từ khách hàng và làm việc với các phòng, ban liên quan để tìm giải pháp phù hợp, đảm bảo vận hành đúng tiêu chuẩn chất lượng
Phối hợp nội bộ & kiểm soát chất lượng
Phối hợp nội bộ, kiểm soát chất lượng
Làm việc với POC để tối ưu giá tour và sản phẩm
Phối hợp với kế toán xuất invoice, thanh toán đúng hạn
Phối hợp Ban BDD, team Marketing trong công tác xúc tiến/sự kiện/chiến dịch
Báo cáo, phân tích & cải tiến
Báo cáo, phân tích, cải tiến
Báo cáo request, booking, số khách, số đoàn
Phân tích thị trường, đối thủ
Đề xuất dịch vụ, sản phẩm mới, phân khúc mới