Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các tour du lịch.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Xây dựng và báo giá chi tiết các tour du lịch, bao gồm chi phí vé máy bay, khách sạn, ăn uống, và các dịch vụ khác.
Thực hiện các thủ tục đặt dịch vụ (vé máy bay, phòng khách sạn, dịch vụ tại điểm đến) cho khách hàng.
Chăm sóc và
hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trước, trong và sau tour du lịch.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour (nếu có).
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.
Thực hiện các công việc liên quan đến bán hàng, marketing để quảng bá các sản phẩm du lịch của công ty.
Theo dõi và báo cáo tình hình kinh doanh, doanh số bán hàng.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí
Sales Tour.
Có kiến thức chuyên sâu về các điểm đến du lịch, các sản phẩm du lịch (tour nội địa, quốc tế).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và bán hàng tốt.
Kỹ năng tư vấn,
chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, giải quyết vấn đề tốt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ tìm kiếm thông tin.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong nghề nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc và doanh số.
Cơ hội đi du lịch, tham quan các điểm đến du lịch hấp dẫn.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Khánh Hòa: Phường Nha Trang (Thành phố Nha Trang cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/05/2026
