Mô tả công việc
Tiếp nhận và
chăm sóc khách hàng quốc tế từ nguồn dữ liệu công ty cung cấp (bao gồm tư vấn qua tin nhắn, gọi điện và chăm sóc khách hàng trực tuyến).
Tư vấn và chốt dịch vụ nha khoa phù hợp với nhu cầu khách hàng; xác nhận dịch vụ và đặt lịch (booking) cho khách hàng.
Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách quốc tế tại Việt Nam và ở nước ngoài; xây dựng, duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng và đối tác quốc tế.
Làm việc linh hoạt về thời gian để
hỗ trợ khách hàng khi cần.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, đảm bảo phản hồi thỏa đáng và chuyên nghiệp.
Lập báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành nghề liên quan.
Ưu tiên ứng viên Có thể giao tiếp hoặc tư vấn bằng tiếng Anh tốt ( có thể biết thêm tiếng Trung là 1 lợi thế).
Nhanh nhẹn, hoạt ngôn, cởi mở, tự tin, có tinh thần làm sales.
Có laptop làm việc cá nhân.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản(7.5tr-9tr) + hoa hồng theo doanh số, thu nhập 15tr-60tr.
Phúc lợi:
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng giao tiếp và quy trình bán hàng quốc tế.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Chính sách nghỉ phép, lễ, Tết theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đa quốc gia.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Sáng Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Nghỉ trưa (từ 12h00 đến 13h30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Villa 21, Riverview 6, Vinhome Golden River, Phường Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/01/2026
