Tìm kiếm, tương tác và chăm sóc khách hàng qua Zalo.
Tiếp cận chăm sóc khách hàng nhằm khai thác thông tin đơn hàng, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện báo giá, chốt đơn .
Đàm phán các điều kiện về thanh toán, phương thức vận chuyển khi mua hàng và
giao hàng.
Theo dõi và cập nhật tiến độ giao hàng đến khách, phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý và giao hàng đúng hẹn.
Duy trì liên hệ với khách hàng sau khi hoàn tất đơn hàng để đảm bảo họ hài lòng với dịch vụ và sản phẩm, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).
Đảm bảo các giao dịch được thực hiện đúng quy trình và thủ tục của công ty.
Tham gia xây dựng và triển khai các kế hoạch, chiến lược kinh doanh.
Đề xuất các ý tưởng, phương án
phát triển kinh doanh mới nhằm nâng cao doanh số bán hàng.
Tham gia các cuộc họp, đào tạo và các hoạt động khác theo yêu cầu của cấp trên.
Hỗ trợ các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu và phân công từ trưởng bộ phận.
Lương cơ bản: 7.000.000 - 10.000.000 vnđ.
Hoa hồng theo doanh số + phụ cấp cơm trưa
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo khi nhận việc ( Vì ngành kỹ thuật nên cần biết về tiêu chuẩn hàng hóa)
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
Xét tăng lương theo năng lực và hiệu quả làm việc.