Nhân Viên Kinh Doanh

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông của FPT như Internet cáp quang, truyền hình FPT, FPT Camera, các gói combo, v.v.
Tư vấn, giải đáp thông tin về sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Xúc tiến ký kết hợp đồng, hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục đăng ký dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng sau triển khai: theo dõi quá trình sử dụng, giải quyết khiếu nại (nếu có), duy trì mối quan hệ và hỗ trợ gia hạn/gợi ý nâng cấp dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo việc lắp đặt diễn ra đúng tiến độ và chất lượng dịch vụ.
Tham gia xây dựng và phát triển thị trường, đề xuất các giải pháp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.