Nhân viên kỹ thuật/IT HELPDESK/IT SUPPORT/IT HARDWARE
Hạn nộp hồ sơ: 21/07/2026
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Hoàn thành ca dịch vụ đúng thời hạn cam kết với KH (SLA)
- Thực hiện ca bảo hành bảo trì hệ thống cho khách hàng cuối (hỗ trợ khách hàng tại chỗ và từ xa) theo sự phân công của Trưởng nhóm kỹ thuật.
- Kiểm tra, chuẩn đoán, xác định lỗi của máy tính laptop, pc (bao gồm từng thiết bị riêng lẻ, phần mềm hoặc hệ thống).
- Thay thế, sửa chữa, khắc phục lỗi hệ thống theo trình tự chuẩn và hướng dẫn công việc.
- Cài đặt, cấu hình các thiết bị enterprise (server, storage, switch, router,...).
- Cài đặt, cấu hình các phần mềm và dịch vụ hệ thống (backup, mail,...).
- Thực hiện các yêu cầu dịch vụ khác từ Trưởng nhóm kỹ thuật hoặc quản lý trực tiếp.
- Ghi nhận và mô tả chính xác tình trạng thiết bị trong suốt quá trình tiếp nhận và xử lý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quy trình tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, chính xác.
- Kịp thời báo cáo cho cấp quản lý trực tiếp các vấn đề phát sinh vượt ngoài khả năng xử lý cá nhân và theo dõi quá trình giải quyết đến khi hoàn tất.
- Trực onsite theo Hợp đồng dịch vụ trọn gói (nếu có)
- Làm việc tại chỗ của khách hàng, thực hiện công việc dịch vụ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng theo đúng phạm vi công việc được mô tả trong hợp đồng với khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ngành CNTT
- Có kinh nghiệm từ 01-02 năm về phần cứng, các thiết bị hạ tầng CNTT (email, ảo hóa, backup,...)
- Giao tiếp, đọc, viết tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
- Lương cứng từ 10-15 triệu đồng/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + phụ cấp cơm + phụ cấp xăng xe điện thoại + phụ cấp theo zone onsite
- Đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định Pháp luật, thưởng lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết, Hoạt động kinh doanh v.v
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/07/2026
- Thu nhập: 10-15 triệu đồng/tháng
Nơi làm việc
- 26 Yên Lãng, Phường Đống Đa, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN (IC&D)
Hà Nội
Tới 17.5tr /tháng
Công ty Cổ phần Phân Phối Quốc tế
Hà Nội
10 - 20 triệu
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ SỐ CHUYÊN NGHIỆP
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu