Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Đào tạo khách hàng về sản phẩm TOTOLINK network & Plus, hướng dẫn sử dụng thiết bị mạng và triển khai giải pháp mạng.
Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp và từ xa, giải quyết các sự cố liên quan đến thiết bị mạng.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng.
Tư vấn và triển khai các thiết bị mạng như switch, router, access point, PoE, ...
Theo dõi tình trạng khách hàng, cập nhật thông tin kỹ thuật và báo cáo quản lý.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học các ngành CNTT, viễn thông hoặc điện tử.
Có kiến thức cơ bản về thiết bị mạng và các chuẩn mạng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đào tạo khách hàng tốt.
Khả năng xử lý sự cố kỹ thuật, quản lý bảo hành và
chăm sóc khách hàng.
Chăm chỉ, nhiệt tình, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm.
Đi công tác khi cần để hỗ trợ triển khai hoặc đào tạo tại các chi nhánh, khách hàng.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 85 Hoàng Sa, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
- số 2 ngõ 129 Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
ZIONCOM là nhà sản xuất chuyên về thiết bị mạng, bao gồm các sản phẩm wỉreless router/AP, wireless USB adapter, wireless module, switch, wired router.
Công ty chúng tôi được thành lập từ năm 1998. Đến nay với hơn 16 năm kinh nghiệm, ZIONCOM đã trở thàhh một trong những người dẫn đầu trong...
ZIONCOM là nhà sản xuất chuyên về thiết bị mạng, bao gồm các sản phẩm wỉreless router/AP, wireless USB adapter, wireless module, switch, wired router.
Công ty chúng tôi được thành lập từ năm 1998. Đến nay với hơn 16 năm kinh nghiệm, ZIONCOM đã trở thàhh một trong những người dẫn đầu trong...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
