Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
'- Làm các thủ tục check-in, check-out cho khách hàng
- Sắp xếp phòng cho khách đến
- Thông báo khách số phòng và giá
- Giới thiệu điểm đến tiếp theo khi khách nhận phòng
- Chào mời dịch vụ, tiện ích trong khách sạn nhằm tăng doanh thu
- Bảo đảm tình trạng phòng chính xác
- Xử lí các phàn nàn của khách hàng hiệu quả và kịp thời
- Quan tâm, giải quyết các nhu cầu và yêu cầu của khách hàng
- Làm thủ tục nhận phòng trên hệ thống, nhập giá phòng chính xác, nhập thông tin khách vào phần mềm khai báo công an
- Ghi chép các hoạt động trong ngày vào sổ giao ca
- Báo cáo công việc lên cấp trên
Yêu cầu
- Ngoại hình ưa nhìn
- Khả năng giao tiếp cơ bản (giao tiếp tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung)
- Khả năng thu nhập và xử lý thông tin từ khách hàng tốt
- Làm việc theo ca 8 tiếng/ngày
Quyền lợi
1.Lương hấp dẫn
khởi điểm 5,8 triệu (net)
Khởi điểm 5,8 triệu + 1 triệu (nếu đạt trình độ tiếng Anh cơ bản)
Khởi điểm 5,8 triệu + 3 triệu (nếu đạt trình độ tiếng Anh nâng cao)
Sau 1 tháng có kết quả thẩm định về ngoại hình 5,8 triệu + 3 triệu (nếu đạt về ngoại hình),
Sau 1 tháng có kết quả thẩm định về ngoại hình 5,8 triệu + 3 triệu (ngoại hình) + 1 - 3 triệu (tiếng Anh).
Thu nhập ngoài luơng: phụ phí dịch vụ (service charge)
2. Có chính sách nâng bậc (5 bậc) tăng lương rõ ràng
3. Đào tạo nghiệp vụ và đào tạo kỹ năng mềm (sau khi vào làm)
4. Môi trường làm việc 5 sao, lịch sự, cao cấp;
5. Hỗ trợ ăn ở, chi phí đi lại, đồng phục;
6. Được kí Hợp đồng lao động chính thức sau 1 tháng thử việc;
7. Được đóng Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động;
8. Các chế độ phúc lợi nhân viên nói chung tuân thủ và tốt hơn yêu cầu chung của luật pháp
9. Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của Tập đoàn Vingroup như: khám chữa bệnh ở Vinmec, nghỉ dưỡng Vinpearl...;
Thông tin khác
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 27/09/2018
- Thu nhập: 5 triệu - 7 triệu (Có phần trăm hoa hồng)