Mô tả công việc
- Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng các yêu cầu; trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
-
Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh - an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi, nhanh chóng báo cáo
nhân viên an ninh.
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
- Công việc sẽ được hướng dẫn, trao đổi cụ thể khi đến phỏng vấn
Yêu cầu
- Ưu tiên có kinh nghiệm
- Sử dụng
tiếng Anh tốt
- Siêng năng, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao
- Bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn phù hợp với vị trí ứng tuyển (nếu có)
- Nhanh nhẹn, linh hoạt và có tinh thần hợp tác làm việc nhóm
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng
Thưởng Service charge hàng tháng sau khi kết thúc quá trình thử việc
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Hỗ trợ tiền ăn trong ca làm việc
Tham gia các lớp đào tạo chuyên môn trình độ cao
Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa KS trên 30km
Tham gia BHXH theo quy định của Luật
Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/06/2026
