Nhân Viên Lễ Tân - Guest Relations Talent / Receptionist
Hạn nộp hồ sơ: 09/11/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
rform check-in, check-out, room changes and other Front Office procedures accurately and efficiently.
Verify guest reservations, registration details, payment information and special requests.
Provide information about the Resort, facilities, services and local attractions.
Respond to guest requests, inquiries and complaints and ensure timely follow-up.
Coordinate with Housekeeping, F&B, Bell Service and other departments to ensure a seamless guest experience.
Maintain accurate guest information and transactions in the hotel system.
Support upselling of rooms, resort facilities and other services when appropriate.
Maintain a clean, organised and professional Front Office area.
Complete shift handover, cashiering and required daily reports.
Follow Wafaifo's service standards, SOPs, grooming and safety procedures.
Perform other duties as assigned by the Guest Relations Supervisor/Manager.
Verify guest reservations, registration details, payment information and special requests.
Provide information about the Resort, facilities, services and local attractions.
Respond to guest requests, inquiries and complaints and ensure timely follow-up.
Coordinate with Housekeeping, F&B, Bell Service and other departments to ensure a seamless guest experience.
Maintain accurate guest information and transactions in the hotel system.
Support upselling of rooms, resort facilities and other services when appropriate.
Maintain a clean, organised and professional Front Office area.
Complete shift handover, cashiering and required daily reports.
Follow Wafaifo's service standards, SOPs, grooming and safety procedures.
Perform other duties as assigned by the Guest Relations Supervisor/Manager.
Yêu cầu
Previous experience as a Receptionist / Front Office Agent in a hotel or resort is preferred.
Experience in a 4-5 star hotel or resort is an advantage.
Good command of spoken English.
Strong communication and guest service skills.
Professional appearance and positive attitude.
Good problem-solving and multitasking skills.
Responsible, proactive and a good team player.
Willing to work shifts, weekends and public holidays.
Experience in a 4-5 star hotel or resort is an advantage.
Good command of spoken English.
Strong communication and guest service skills.
Professional appearance and positive attitude.
Good problem-solving and multitasking skills.
Responsible, proactive and a good team player.
Willing to work shifts, weekends and public holidays.
Quyền lợi
5-day working week / 2 days off.
Competitive salary + Service Charge.
Duty meals and uniform provided.
Training and career development opportunities.
100% Salary & Service Charge during probation.
14 days annual leave.
Professional working environment at a 5-star resort in Hoi An.
Competitive salary + Service Charge.
Duty meals and uniform provided.
Training and career development opportunities.
100% Salary & Service Charge during probation.
14 days annual leave.
Professional working environment at a 5-star resort in Hoi An.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Chứng chỉ
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Chứng chỉ
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 5.5 triệu - 6 triệu
Nơi làm việc
- Hội An Tây,
- Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
Tập đoàn A25 Hotel
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Lào Cai, Quảng Ngãi, Quảng Ninh
từ 9,5 - 19 tr
CÔNG TY CỔ PHẦN CAFÉ KATINAT
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
10 Tr - 15 Tr VND
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Đà Nẵng, Hà Tĩnh, Quảng Ninh
16 - 20 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Và Đầu Tư Xây Dựng Vincons - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Tĩnh, Khánh Hòa
15.000.000 - 20.000.000 VND
Wafaifo Hội An Resort
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 328 Lý Thường Kiệt, phường Tân An, thành phố Hội An
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
