Nhân Viên Lễ Tân - Guest Relations Talent / Receptionist
Hạn nộp hồ sơ: 11/10/2026 (Còn 31 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
rform check-in, check-out, room changes and other Front Office procedures accurately and efficiently.
Verify guest reservations, registration details, payment information and special requests.
Provide information about the Resort, facilities, services and local attractions.
Respond to guest requests, inquiries and complaints and ensure timely follow-up.
Coordinate with Housekeeping, F&B, Bell Service and other departments to ensure a seamless guest experience.
Maintain accurate guest information and transactions in the hotel system.
Support upselling of rooms, resort facilities and other services when appropriate.
Maintain a clean, organised and professional Front Office area.
Complete shift handover, cashiering and required daily reports.
Follow Wafaifo's service standards, SOPs, grooming and safety procedures.
Perform other duties as assigned by the Guest Relations Supervisor/Manager.
Verify guest reservations, registration details, payment information and special requests.
Provide information about the Resort, facilities, services and local attractions.
Respond to guest requests, inquiries and complaints and ensure timely follow-up.
Coordinate with Housekeeping, F&B, Bell Service and other departments to ensure a seamless guest experience.
Maintain accurate guest information and transactions in the hotel system.
Support upselling of rooms, resort facilities and other services when appropriate.
Maintain a clean, organised and professional Front Office area.
Complete shift handover, cashiering and required daily reports.
Follow Wafaifo's service standards, SOPs, grooming and safety procedures.
Perform other duties as assigned by the Guest Relations Supervisor/Manager.
Yêu cầu
Previous experience as a Receptionist / Front Office Agent in a hotel or resort is preferred.
Experience in a 4-5 star hotel or resort is an advantage.
Good command of spoken English.
Strong communication and guest service skills.
Professional appearance and positive attitude.
Good problem-solving and multitasking skills.
Responsible, proactive and a good team player.
Willing to work shifts, weekends and public holidays.
Experience in a 4-5 star hotel or resort is an advantage.
Good command of spoken English.
Strong communication and guest service skills.
Professional appearance and positive attitude.
Good problem-solving and multitasking skills.
Responsible, proactive and a good team player.
Willing to work shifts, weekends and public holidays.
Quyền lợi
5-day working week / 2 days off.
Competitive salary + Service Charge.
Duty meals and uniform provided.
Training and career development opportunities.
100% Salary & Service Charge during probation.
14 days annual leave.
Professional working environment at a 5-star resort in Hoi An.
Competitive salary + Service Charge.
Duty meals and uniform provided.
Training and career development opportunities.
100% Salary & Service Charge during probation.
14 days annual leave.
Professional working environment at a 5-star resort in Hoi An.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Chứng chỉ
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Nhân viên hợp đồng
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Chứng chỉ
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 5.5 triệu - 6 triệu
Nơi làm việc
- Hội An Tây,
- Đà Nẵng
Việc làm tương tự khác
InterContinental Hanoi Westlake
Đà Nẵng
Thương lượng
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ PHÚC ĐẠI NAM
Đà Nẵng
12 triệu - 16 triệu VND
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ THI CÔNG KIẾN TRÚC - NỘI THẤT DRM DESIGN
Đà Nẵng
Từ 9 - 12 triệu VND
Công ty TNHH Kế Toán AGS
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Thừa Thiên Huế
Thỏa thuận
Wafaifo Hội An Resort
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 328 Lý Thường Kiệt, phường Tân An, thành phố Hội An
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty TNHH Xe nâng Bình Minh
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bắc Ninh, Đồng Nai, Khác
10 - 12 triệu
NHÂN VIÊN LỄ TÂN CA ĐÊM- Thu Nhập
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Reelife
Đà Nẵng
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu