Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
Thực hiện quy trìnhcheck-intheo tiêu chuẩn của khách sạn:
Chào khách.
Hỏi tên khách đặt phòng, xác nhận thông tin phòng, dịch vụ đã đặt. Với khách walk-in, giới thiệu phòng còn trống để khách lựa chọn.
Hỏi mượn chứng minh thư/ căn cước công dân (khách Việt), Passport (khách nước ngoài) và làm thủ tục nhận tiền đặt cọc, thanh toán.
Hướng dẫn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn.
Thông báo cho khách biết về thời gian ăn sáng, các dịch vụ của khách sạn, các dịch vụ du lịch liên quan: đặt tour, cho thuê xe,...
Giao chìa khóa cho Bellmandẫn khách lên nhận phòng.
Sắp xếp CMT/ CCCD/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách.
Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.
Tư vấn, bán dịch vụ cho khách hàng.
Phục vụ khách trong thời gian lưu trú.
Thực hiện quy trình check out.
Yêu cầu
Tiếng anh hoặc tiếng Hàn giao tiếp tốt.
Ngoại hình khá, hình thức bên ngoài có duyên, dễ tạo thiện cảm
Ưu tiên nữ cao từ 1m58, nam cao từ 1m70
Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe
Khuôn mặt vui vẻ, tươi cười, dễ gần
Giao tiếp cởi mở, thân thiện.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
Có sức khỏe tốt
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Chịu được áp lực công việc cao
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp.
Được tham gia các khóa huấn luyện hàng năm của công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Mức lương cạnh tranh.
Thưởng cuối năm.
Quà cho nhân viên các dịp sinh nhật, lễ tết.
Ưu đãi khi sử dụng một số dịch vụ của công ty,...
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Sân golf SONO BELLE HẢI PHÒNG, Lưu Kiếm, Thủy Nguyên, Hải Phòng
Việc làm Hải Phòng
Việc làm Thủy Nguyên
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/06/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- - Sân golf SONO BELLE HẢI PHÒNG, Lưu Kiếm, Thủy Nguyên, Hải Phòng
