Tiếp đón khách hàng đến bảo hành thiết bị điện tử.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua kênh hotline/online.
Điều phối thiết bị cho bộ phận Kỹ Thuật để sửa chữa.
Tiếp nhận thông tin sửa chữa và cập nhật cho Đại lý và khách hàng.
Thông báo cho khách hàng đến nhận lại thiết bị hoặc đóng gói gửi hàng về.
Thực hiện các công việc và báo cáo có liên quan đến hoạt động của trung tâm bảo hành.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Nam/Nữ cao từ 1m60, ngoại hình ưa nhìn.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
tiếng Anh tốt là một lợi thế.
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.