Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chào, đón khách hàng khi đến Phòng khám.
Kiểm tra lịch hẹn đặt khám của khách hàng hoặc xếp lịch khám bệnh cho khách hàng theo quy trình/ phân loại.
Tiến hành mở hồ sơ khám bệnh cho khách hàng. Tư vấn cho khách hàng trong trường hợp khách hàng có sử dụng Bảo hiểm sức khỏe và cần bảo lãnh viện phí.
Điều phối khách hàng đến bộ phận và khu vực dịch vụ theo đúng quy trình.
Tiếp nhận thông tin yêu cầu thɑnh toán và xuất hóa đơn từ khách hàng. kiểm đếm tiền trong trường hợρ khách trả bằng tiền mặt hoặc trả bằng thẻ tín dụng.
Gửi kết quả bệnh án và các giấy tờ khác liên quan đến cho khách hàng
Nhắc hẹn tái khám hoặc các dịch vụ khác cho khách hàng.
Các báo cáo công việc tùy theo phạm vi trách nhiệm công việc được phụ trách.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Nam/ nữ. Ngoại hình dễ nhìn phù hợp trong mô hình dịch vụ.
Có sức khỏe, không ngại đứng và di chuyển nhiều trong công việc.
Tốt nghiệp hệ trung cấp trở lên các chuyên nghành như: du lịch, Nhà hàng- khách sạn, Ngôn ngữ.......
Có kinh nghiệm ít nhất từ 6 tháng trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng mảng dịch vụ như Du lịch, Nhà hàng - khách sạn, Chăm sóc sức khỏe. Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Ứng viên có kinh nghiệm trong mô hình Phòng khám/ Bệnh viện trong các vị trí liên quan đến thanh toán, bảo lãnh viện phí.
Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên. Không yêu cầu tiếng Anh Y khoa (sẽ được đào tạo thêm).
Kỹ năng giao tiếp tốt ( lắng nghe và trình bày dễ nhiều). Nhạy bén nắm bắt mong muốn khách hàng và xử lý tình huống.
Chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc.
Yêu thích và có định hướng phát triển công việc về mảng Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc sức khỏe, Y tế...
Có thể làm việc theo ca với tổng giờ công chuẩn là 44h/ tuần và cuối tuần, lễ, Tết.
Ca làm việc sớm nhất từ 07h sáng và kết thúc trễ nhất đến 20h ( trực 1 số ngày/ tháng). Bao gồm các ca phổ biến như sau: 07h-16h; 08h-17h; 08h-12h; 08h-20h....
Địa điểm làm việc tại các Phòng khám: Quận 1, Quận 2, Quận 7 và Quận Phú Nhuận. Tham gia vào quy trình quan sát học việc thực tế trong 1 tuần lễ đầu tiên tại tất cả các Phòng khám và phân bổ về các PK.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Phụ cấp khác:
- Cơm trưa 35,000 VNĐ/ ngày
- Gửi xe
Thời gian thử việc: 2 tháng.
Cơ hội huấn luyện:
- Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Có cơ hội được học hỏi về kiến thức trong lĩnh vực Y tế/ Chăm sóc sức khỏe
- Môi trường, quy trình làm việc chuyên nghiệp
- Nâng cao kỹ năng tiếng Anh
Độ tuổi:
22 - 28
Thời gian làm việc: Lịch làm việc được xếp theo ca với công chuẩn 44h/ tuần
Đồng nghiệp:
- Hòa đồng
- Thân thiện
- Hỗ trợ
Phúc lợi:
- Quyền lợi chăm sóc sức khỏe miễn phí tại toàn bộ hệ thống Victoria.
- Bảo hiểm xã hội đóng theo mức 100% lương
- Bảo hiểm Chăm sóc Sức khỏe
- Lương tháng 13
- Các chế độ phúc lợi khác...
Ngày nghỉ:
Nghỉ định kỳ hàng tuần ( 1.5 ngày/tuần trở lên)
Nghi phép năm từ 14 ngày trở lên
Lương:
9 Tr - 11 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 10/09/2024
- Thu nhập: 9 Tr - 11 Tr VND
Victoria Healthcare thành lập từ năm 2005 đến nay đã trải qua chiều dài kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe y tế cao cấp và tạo được sự tín nhiệm cao đối với khách hàng trong khu vực TP Hồ Chí Minh cũng như các tỉnh lân cận. Hệ thống phòng khám Victoria Healthcare có nhiều chi nhánh tại các vị trí giao thông thuận tiện trong thành phố, đầy đủ các chuyên khoa, phục vụ chức năng thăm khám và điều trị ngoại trú. Cơ sở được đầu tư trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn Mỹ, Châu Âu, Nhật...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
