Nhân Viên Lễ Tân ResortCÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN HOA
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Lễ Tân
Lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/06/2024
Hạn nộp: 21/07/2024
Mô tả công việc
Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến.
Tiến hành quy trình nhận - trả phòng (check-in; check-out) cho khách;
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;
Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú;
Phối hợp nhân viên Sales Marketing tìm kiếm khách hàng cá nhân/ tour/ lữ hành;
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;
Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng...;
Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau (nếu có),....
Báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ dịch vụ khách sạn
Bao quát, phối hợp NV vệ sinh buồng phòng để đảm bảo tình hình vệ sinh chung các khu vực sảnh lễ tân,....
Hỗ trợ nhận order, tiếp thực khi có yêu cầu.
Tiến hành quy trình nhận - trả phòng (check-in; check-out) cho khách;
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;
Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú;
Phối hợp nhân viên Sales Marketing tìm kiếm khách hàng cá nhân/ tour/ lữ hành;
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;
Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng...;
Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau (nếu có),....
Báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ dịch vụ khách sạn
Bao quát, phối hợp NV vệ sinh buồng phòng để đảm bảo tình hình vệ sinh chung các khu vực sảnh lễ tân,....
Hỗ trợ nhận order, tiếp thực khi có yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Nam/ Nữ tuổi từ 25 tuổi trở lên, sức khỏe tốt, ngoại hình tạo thiện cảm, giọng nói dễ nghe
Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn,...
Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo, thuyết phục, có trách nhiệm, năng động, nhiệ tình trong công việc và chịu được áp lực cao
Làm việc theo ca
Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn,...
Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo, thuyết phục, có trách nhiệm, năng động, nhiệ tình trong công việc và chịu được áp lực cao
Làm việc theo ca
Quyền lợi được hưởng
Lương cạnh tranh.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
12 ngày phép năm cho một năm làm việc.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.
12 ngày phép năm cho một năm làm việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN HOA
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Lễ Tân
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
08/07/2024
Nhân viên Lễ tân Phòng khám
công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare
8,5 Tr - 10 Tr VND
Hồ Chí Minh
17/07/2024
Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ DU LỊCH MEGUSTAS
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
20/07/2024
LỄ TÂN KHÁCH SẠN
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
9,6 Tr - 19,2 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/07/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân Resort do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN HOA tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Resort hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH AN HOA ở các link phía trên
Giới thiệu công ty