Mô tả công việc
Thực hiện C/I, C/O cho khách hàng đến cư trú tại khách sạn
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.
Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn và các điểm tham quan, du lịch địa phương.
Xử lý các giao dịch thanh toán, kiểm két tại quầy
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện các công việc giấy tờ khác theo yêu cầu của giám sát, quản lý bộ phận
Yêu cầu
19-30t
Có thể làm ca linh hoạt trong tuần, có thể làm đêm.
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt
Khả năng giao tiếp
tiếng Anh tốt, ưu tiên nếu có thêm ngôn ngữ Trung/Hàn
Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc trong ngành dịch vụ lưu trú
Quyền lợi
Service charges nhận hàng tháng
Làm đêm có allowance riêng của công ty 200,000VND/đêm
Thưởng doanh thu, thưởng tháng 13 (cố định)
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật, ngoài ra, có thêm 01 thẻ bảo hiểm y tế toàn diện 24/7
14 ngày phép/năm, nghỉ Giáng sinh, nghỉ sinh nhật
Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ.
Hoạt động du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
8 tiếng/ca, tuần nghỉ 1 buổi, xoay ca linh hoạt, có thể làm đêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hải Phòng: tháp A, TD Plaza, lô 20A Lê Hồng Phong, Phường Gia Viên
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 20/05/2026
Tập đoàn The Ascott Limited hay còn gọi tắt là Ascott, ra đời vào năm 1984 tại đảo quốc Singapore, được biết đến là một trong những nhà điều hành và sở hữu căn hộ dịch vụ quốc tế hàng đầu thế giới với khoảng 22,000 căn hộ dịch vụ đang được khai thác tại các thành phố lớn của Châu Á Thái Bình Dương, Châu Âu và Trung Đông, và khoảng 9,000 căn đang được triển khai, tổng cộng là hơn 32,000 căn tại hơn 200 tòa nhà.
Tập đoàn cũng thành lập quỹ đầu tư bất động sản căn hộ dịch vụ Liên Á đầu tiên trên...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
