Tiếp đón khách hàng, đối tác:
-Đón tiếp khách hàng, đối tác đến làm việc, hướng dẫn họ đến phòng ban hoặc người liên hệ.
- Cung cấp thông tin cơ bản về công ty, giải đáp thắc mắc của khách khi cần thiết.
Quản lý cuộc gọi và thư tín:
- Tiếp nhận và chuyển giao các cuộc gọi, thư từ, email đến đúng bộ phận, cá nhân liên quan.
- Đảm bảo thông tin liên lạc được truyền tải chính xác và kịp thời.
Quản lý và duy trì không gian lễ tân:
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ, chuyên nghiệp.
- Sắp xếp lịch hẹn, phòng họp cho các cuộc họp của khách và nhân viên.
Hỗ trợ công việc hành chính:
-Hỗ trợ các công việc hành chính như chuẩn bị tài liệu, giấy tờ, in ấn, sao chép và gửi fax.
-Quản lý tài sản văn phòng, tiếp nhận và phân phối bưu kiện, thư từ.
Chăm sóc khách hàng nội bộ:
- Hỗ trợ nhân viên trong việc tổ chức các cuộc họp, sự kiện nhỏ hoặc các chương trình đào tạo, teambuilding.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu hành chính phát sinh.
Quản lý lịch trình, thông báo nội bộ:
-Quản lý và cập nhật lịch trình làm việc của lãnh đạo,
nhân viên văn phòng.
-Thực hiện thông báo các sự kiện, lịch trình, thay đổi giờ làm việc đến các bộ phận trong công ty.
Các nhiệm vụ khác: Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác theo yêu cầu của cấp trên.