Mô tả công việc
- Đón tiếp khách, làm thủ tục check-in/check-out.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ và tiện ích khách sạn.
- Xử lý yêu cầu của khách, phối hợp với các bộ phận liên quan.
- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng.
- Ghi nhận thanh toán, xuất hóa đơn.
- Chăm sóc khách VIP và hỗ trợ trong các tình huống đặc biệt.
Yêu cầu
- Ưu nhìn, giao tiếp tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo.
- Ưu tiên đã làm lễ tân tại khách sạn 4-5 sao.
- Khả năng xử lý tình huống, giao tiếp tinh tế, dịch vụ chu đáo.
- Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên biết phần mềm
quản lý khách sạn (Opera, Smile...).
Quyền lợi
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN-TN
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Du lịch hằng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Thành phố Huế,
- Thành Phố Huế
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/05/2026
Khách sạn Senna Huế ( 5 sao). Địa chỉ số 07 Nguyễn Tri Phương - Phường Phú Hội - Thành phố Huế.
Tọa lạc tại trung tâm thành phố Huế, chỉ cách Sân bay Phú Bài 14 km, với thiết kế hiện đại cổ điển, khách sạn Senna Huế cung cấp rất nhiều dịch...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
