Nhân Viên Lễ Tân

Vị trí: Nhân viên Lễ tân văn phòng (Office Receptionist)
1. Mục tiêu công việc
Đảm bảo công tác lễ tân, đón tiếp khách hàng, quản lý khu vực sảnh và hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng, góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp của công ty.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm chính
A. Công tác lễ tân và đón tiếp
Trực quầy lễ tân, tiếp đón và hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty.
Tiếp nhận, chuyển tiếp các cuộc gọi điện thoại và xử lý các yêu cầu ban đầu của khách.
Liên hệ với các bộ phận liên quan để thông báo khi khách đến làm việc.
Quản lý lịch tiếp khách, phòng họp và hỗ trợ chuẩn bị phòng họp khi cần thiết.
B. Công tác hành chính văn phòng
Tiếp nhận, phân loại và chuyển phát thư từ, bưu phẩm, hồ sơ, tài liệu.
Hỗ trợ in ấn, photocopy, scan và sắp xếp tài liệu theo yêu cầu.
Theo dõi, bổ sung văn phòng phẩm và các vật dụng cần thiết tại khu vực lễ tân.
Đảm bảo khu vực sảnh, quầy lễ tân và phòng họp luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp.
Phối hợp với bộ phận hành chính để xử lý các công việc phát sinh trong văn phòng.
C. Hỗ trợ nội bộ
Hướng dẫn nhân viên và khách đến liên hệ công tác theo đúng quy trình của công ty.
Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, sự kiện nội bộ và các hoạt động chung khi được phân công.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của cấp quản lý.