NHÂN VIÊN LIVESTREAM Ô TÔ (Thời gian làm việc theo lịch công ty và lịch livestream)

Thực hiện livestream bán hàng:
Livestream trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, YouTube, v.v.) để giới thiệu sản phẩm ô tô.
Tương tác với khách hàng trong buổi livestream, trả lời các câu hỏi và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.
Thực hiện các buổi phát trực tiếp theo lịch trình đã được lên kế hoạch.
Giới thiệu và tư vấn sản phẩm:
Trình bày chi tiết về các mẫu xe, tính năng nổi bật, thông số kỹ thuật, chương trình khuyến mãi và ưu đãi hiện có.
Hỗ trợ khách hàng trong việc chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Phối hợp với các phòng ban:
Làm việc với bộ phận kinh doanh để nắm thông tin sản phẩm và chính sách bán hàng.
Hỗ trợ bộ phận marketing trong việc xây dựng nội dung và kịch bản livestream.
Quản lý nội dung:
Lên ý tưởng và xây dựng kịch bản cho các buổi livestream, đảm bảo thu hút người xem.
Đảm bảo nội dung phù hợp với chiến lược thương hiệu và hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu.
Chăm sóc khách hàng:
Theo dõi và xử lý các yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng sau buổi livestream.
Chuyển tiếp thông tin khách hàng tiềm năng cho bộ phận kinh doanh để tư vấn chuyên sâu.