Mô tả công việc
Thực hiện vận hành & Livestream tư vấn bán hàng trên sàn TMĐT các shop được phân công.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, theo dõi đơn hàng và xử lý khiếu nại nếu có.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, cập nhật thông tin về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên ngành Dược, y tế
Có kinh nghiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng tối thiểu 6 tháng, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành Dược phẩm , TPCN, y tế.
Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
Thu nhập: từ 12-15tr++ (cạnh tranh, đánh giá theo năng lực)
Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.
CBNV được khám sức khỏe định kỳ; tham gia các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch teambuilding,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/01/2026