Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng theo dữ liệu công ty cung cấp về các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn.
- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán khoản vay đúng hạn.
- Thuyết phục khách hàng hoàn trả các khoản vay theo đúng cam kết.
-
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc liên quan đến thanh toán và các vấn đề khác.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Khả năng chịu áp lực, kiên trì và thuyết phục.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng hoặc thu hồi nợ.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 5,970,000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp cơm: 500,000 VNĐ/tháng.
- Phụ cấp khác: 2,000,000 VNĐ/tháng.
- Thu nhập trung bình: 9,000,000 - 25,000,000 VNĐ/tháng.
- Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
- Đầy đủ chính sách phúc lợi theo luật Lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
- Bảo hiểm 24/7.
- 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13.
- Chính sách thăng tiến rõ ràng, xét duyệt và điều chỉnh lương hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng và xử lý vấn đề.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:182 Lê Đại Hành, Quận 11
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026