* Làm thủ tục xuất nhập hàng hóa và lưu kho:
- Nắm vững chuyên môn liên quan đến làm thủ tục xuất/ nhập hàng hóa.
- Thực hiện các công việc theo đúng quy trình được hướng dẫn.
- Thực hiện việc làm thủ tục lệnh nhập/ xuất hàng hóa của khách hàng theo lệnh báo.
- Đảm bảo tính chính xác và chịu trách nhiệm về thông tin hàng hóa trên lệnh xuất/ nhập/ điều chuyển/ cắt chuyển về số lượng, chủng loại, lưu trữ hàng hoá trước khi chuyển ra sàn cho các bộ phận thực thi.
- Thực hiện việc làm thủ tục lệnh kiểm kê, kiểm hàng tồn quay đầu ngày/ tuần/ tháng/ quí/ năm cho Thủ kho và theo yêu cầu.
- Bảo đảm ATLĐ khi làm việc, nhắc nhở đại diện khách hàng, tài xế giao nhận phải bảo đảm tuân thủ quy định về ATLĐ và bí mật thông tin hàng hóa khi vào kho.
- Báo cáo ngay cho Trưởng nhóm/ Giám sát kho các chênh lệch phát hiện ra trong quá trình xuất nhập hàng, kiểm hàng, cũng như kiểm kê.
* Các yêu cầu khác:
- Phối hợp với các bộ phận để công việc làm thủ tục xuất/ nhập hàng được nhanh chóng, chính xác, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và
chăm sóc khách hàng.
- Giao tiếp lịch thiệp với Khách hàng/ Khách của Khách hàng/ Tài xế và đồng nghiệp.
- Làm việc chính xác, cẩn thận, chu đáo theo như yêu cầu của Kho và Khách hàng.
- Thực hiện việc kiểm tra hàng hoá đúng như trong quy trình làm việc chung của Kho (đúng số lượng, chủng loại...).
- Hướng dẫn, đôn đốc, nhắc nhở, kiểm tra các
nhân viên thủ kho trong việc xuất/ nhập hàng theo đúng các thủ tục và yêu cầu của quy trình làm việc chung của Kho.
- Tiếp nhận lại thông tin và hoàn thành đầy đủ, ký xác nhận các phiếu, giấy tờ trong thủ tục xuất, nhập, kiểm hàng.
- Hỗ trợ cấp trên trong việc hướng dẫn, đào tạo trực tiếp nhân viên mới hoặc các
nhân viên kế toán máy khác.
- Phối hợp với Thủ kho sắp xếp, xử lý, kiểm tra hàng hoá trong kho ngăn nắp theo đúng chủng loại, vị trí đã được gán nhãn.
- Có trách nhiệm, không để công việc chung bị gián đoạn làm ảnh hưởng đến dịch vụ của công ty cung cấp cho khách hàng.
- Bảo mật toàn bộ thông tin doanh nghiệp, thông tin khách hàng (thông tin khách hàng chỉ dùng để áp dụng vào công việc chuyên môn trong công ty).
- Làm việc ngoài giờ theo yêu cầu của cấp trên và có trách nhiệm chia sẻ công việc để giảm thời gian ngoài giờ khi công ty ở vào thời kỳ thấp điểm, ít việc...
- Đưa ra sáng kiến, ý kiến để phát triển quy trình làm việc/ ATLĐ, góp phần nâng cao hiệu quả của công ty.
