Nhân Viên O2O Marketing

Partnership (Hợp tác thương hiệu & đối tác):
Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất các đối tác phù hợp để hợp tác chiến lược.
Hỗ trợ đàm phán, ký kết hợp đồng hợp tác và theo dõi tiến độ triển khai.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch hợp tác, đề xuất giải pháp cải thiện dựa trên các chỉ số data.
KOL/KOC (Influencer Marketing)
Tìm kiếm, đánh giá và đề xuất các KOL/KOC phù hợp với từng chiến dịch.
Quản lý quan hệ với KOL/KOC, theo dõi tiến độ nội dung và đảm bảo đúng KPI cam kết.
Đánh giá hiệu quả hợp tác KOL/KOC dựa trên các chỉ số tương tác và chuyển đổi.
Mall Marketing (Marketing tại trung tâm thương mại)
Làm việc với các trung tâm thương mại để tối ưu các gói quảng cáo, khuyến mãi, vị trí trưng bày.
Phối hợp triển khai các sự kiện, activation trong trung tâm thương mại nhằm thu hút khách hàng.
Theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động Mall Marketing.
CRM (Chăm sóc & giữ chân khách hàng)
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng (SMS, email, chương trình khách hàng thân thiết).
Phối hợp với bộ phận liên quan để tối ưu hệ thống CRM, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng để đề xuất chiến lược giữ chân và tăng giá trị đơn hàng.
Sponsorship (Tài trợ & đồng hành sự kiện)
Triển khai & Đề xuất các chương trình tài trợ phù hợp với định vị thương hiệu.
Làm việc với các đối tác tổ chức sự kiện, đảm bảo quyền lợi thương hiệu trong chương trình tài trợ.
Theo dõi hiệu quả của các hoạt động tài trợ, đề xuất cải tiến cho các lần hợp tác sau.